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优秀员工需要具备的素质,优秀的员工需要具备哪些素质(真正优秀的人,都具备什么素质)

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内容导航:1、真正优秀的人,都具备什么素质?2、优秀员工需要具备的素质

1、真正优秀的人,都具备什么素质?

有读者问我:

什么样的员工,才是真正优秀的员工?

真正优秀的员工,一般都具备什么素质?

这是一个非常好的问题。

但在回答这个问题之前,我想说,每一家公司,每一个老板,在不同的阶段,对于优秀员工的定义其实都是不同的。

有的公司更看重创新力,有的公司更看重职业化,有的公司更看重态度,而有的公司更看重专业能力。

不同的公司,对于优秀员工的定义不同。

但是,所谓的优秀员工,至少都要具备一些基本的素质。

这些基本素质,也是我招人的标准。

我把它们总结为四个词:

激情、承诺、思考、行动。

我们一个一个来说。

1. 激情

第一,激情。

一个员工有没有激情,这是我非常非常看重的。

它的重要性,甚至远远大于后面的三个。

两个候选人,一个充满激情,但是能力差点;另一个能力很强,但是没有激情。

那我一定会选择第一个。

为什么?

激情,是燃烧的梦想。

当你真正拥有一个梦想时,哪怕一个小小的火花,也可以点燃它,让它变成你心中熊熊燃烧的火把。

它是你做每一件事情时,内心的驱动力。

它能够让你不断进步,不断前行,就算遇到再大的困难,也不会轻言放弃。

创业就像在迷雾中夜行,每一天,都是举步维艰。

激情就像远方的一丝光亮,朦胧中,指引你一路向前。

它会驱动你承诺,驱动你思考,驱动你行动。

那怎么判断一个人有没有激情?

一个人看起来饱含精神,但是这不叫激情。

一个人看起来充满活力,但是这也不叫激情。

那什么叫激情?

你要通过问答来判断,他做事情的动力是什么?

是KPI吗?

如果他做事情的动力是KPI,那他道路的前方,就没有光亮在吸引他。

他跑得快,只是因为他的身后有狼群在追他。

但是狼群不会一直都在。

一旦KPI设得不够高,他就会停下前进的脚步。

而如果他做事情的动力来自于一个远大于现状的愿景。

比如,虽然他现在只是一名小白产品经理,但是他的愿景是做到顶级产品经理。

那这个愿景就能指引他走很长很长的路。

这样的人就是有激情的人,他的心中有自我驱动力。

心中充满激情的人,就像一颗幼苗,即便被石头压着,他也总能找到缝隙,长成参天大树。

没有激情,人生就是被一辆拖车牵引着的汽车,虽然你也坐在车里,但只能看着别人飞驰而过。

2. 承诺

第二,承诺。

激情,能够引导一个人一直前进,但是,光有激情还不够。

在前进的路上,一定会遇到很多困难。

遇到荆棘密布的丛林,你就要一步一步劈开荆棘,破开一条道路,甚至会被扎得浑身是血。

这个时候,很多人就开始犹豫了。

他会怀疑,这到底是不是我想去的地方?

创业的每一天,都是举步维艰。遇到困难,内心的驱动力经常会被消磨殆尽。

这个时候,怎么才能坚持下去?

首先,靠激情。

其次,就是靠承诺。

承诺,就是说到必须做到。

我很喜欢去戈壁徒步。

去之前,你可以说你内心被一种东西牵引着,你向往苍茫的戈壁。

但是,当你真的走在戈壁上的时候,你会发现,哪有什么东西在牵引着你。

放眼望去,全是沙石。

哪有什么“大漠孤烟直”的意境,更别说什么移步换景了。

就算你徒步5个小时,景色也一点变化都没有。

荒无人烟。

你所能做的事情,特别枯燥,就是迈完左脚,再迈右脚。

一天徒步20公里,可是走了20分钟,你就累得不行了。

怎么办?停下来吗?

不行。

因为我承诺过,一定要走完。

遇到巨大困难的时候,是承诺在支持着你,走完全程。

承诺的背后,是一种坚韧的意志力。

我会经常通过走隔壁、爬山等方式,锻炼自己这种坚韧的意志力。

那怎么判断一个人,有没有坚韧的意志力呢?

你可以问问他,你遇到过最大的困难是什么?

如果他回答,我遇到过最大的困难,是有一次快下班时,老板交给我一个任务,我加班到晚上9点,终于做完了!

你就会知道,这个人这辈子没有遇到过特别大的困难,也就很难有坚韧的意志力。

没有承诺的激情,是冲动;没有激情的承诺,是责任。

激情所带来的自驱力,可以让你走得更快。

承诺所带来的意志力,可以让你走得更远。

3. 思考

第三,思考。

做一件事,可以事倍功半,也可以事半功倍。

事半功倍,靠的是思考。

你能不能想到更好的办法来解决问题?

这需要思考的能力。

思考的能力,首先来自于智商。

人和人的资质确实是不同的。

但是,在今天的商业世界里,很多的问题,其实并不需要那么高的智商。

只不过,问题在于,很多人都没有养成思考的习惯。

王兴说:“大多数人为了逃避真正的思考,愿意去做任何事情。”

遇到问题,很多人都在等着别人思考好的解决方案。

如果事情没有做好,就会说:我该做的都做了,我也没有办法啊。

可是,我们想要的是结果呀。结果没有发生,那有没有其他办法呢?

就算你觉得该做的都做了,那是不是有一些你本来以为不该做的,其实是可以做的呢?

“遇到困难想办法”这件事情,是很多人都无法做到的。

那怎么判断一个人,有没有想办法的能力?

你可以问一些具体的问题,去考验他思考的深度和能力。

我随便举个例子。

疫情期间,很多美国人开始在家里种花,园艺需求大增。那么请问:如果给你15天时间,你在什么都没有的情况下,如何在美国的园艺市场占据一席之地?

通过他思考问题的过程,你首先能知道,他思考问题时逻辑的严密程度如何?中间是不是有漏洞?

比如,他有没有思考到关税问题?他有没有思考到特殊品的管制问题?他有没有思考到一些生产企业可能没有复工的问题?他有没有思考到美国市场竞争对手的问题?他有没有思考到外汇汇率变化的问题?等等等等。

接着你可以看他思考问题的深度如何?

园艺需求到底是什么呢?包括草坪吗?包括剪草机吗?应该从哪个角度去选产品呢?如果卖剪草机,需要一些什么样的能力?那卖花、卖草、卖种子呢?等等等等。

然后,15天是非常短的时间,通过非常短的时间,你就可以看他怎么去做取舍。

所以,随便问一个问题,你就能够知道他的思考能力到底怎么样。

而不是问他,你觉得你是个爱思考的人吗?

4. 行动

第四,行动。

很多人只会思考,但不会执行。

这样的人,是语言的巨人,行动的矮子。

说起来头头是道,做起来眼高手低。

执行能力非常重要。

那怎么判断一个人,有没有执行能力?

我经常会看一个人,使用工具的能力。

比如,会写文章的人,我还会看看他是否会排版,是否会熟练使用excel,是否会用一点PS……

能熟练使用各种工具的人,通常都会是动手能力很强的人。

很多人想好这件事我应该这么干,但是一动手,却发现什么都不会。因为他没干过。

在创业公司,有的时候,能把一件事亲手干出来,比你想好怎么干更重要。

因为创业公司不会给你搭个班子,设计你去找谁,文案你去找谁,市场推广你去找谁……

这些事情常常都需要一个人完成。

所以会使用工具就显得特别重要。

没有行动的思考,是空想。

没有思考的行动,是蛮干。

最后的话

激情,承诺,思考,行动。

这是我眼中的优秀员工,需要具备的基本素质。

一个都不能少。

激情,是燃烧的梦想,是驱动你做一切事情的基本动力。

没有承诺的激情,是冲动。

没有激情的承诺,是责任。

没有行动的思考,是空想。

没有思考的行动,是蛮干。

愿你心里燃着火焰,嘴上一诺千金,脑中深思熟虑,手下雷厉风行。

怀揣梦想,步履不停。

2、优秀员工需要具备的素质

优秀员工需要具备的素质

1、对重要文件进行备份

具体表现在:做好文件分类;善用工具,保存文件。

优秀的员工会更注重细节。当领导需要一份材料时,普通员工往往不知放到哪里,找也找不到,而优秀的员工能准确地说出文件上所属的内容和具体放置的位置。

2、主动与领导沟通

优秀员工会在不打扰领导工作的前提下,主动与领导沟通,定期向领导汇报工作进展,还可以把近期对工作的建议和意见汇报给领导。让领导知道你在想什么,这样他才能更好地管理员工。

3、比别人多做一点

一个优秀的员工永远不会缺乏主动工作的精神,每天多做一点,就是很好的体现。他们从来不会去抱怨工作的'多少,工作是没有分内分外之分的,他们要做的是把所有工作都做好,因为他们把所有额外的工作当成是一种机会。

4、主动承担责任

优秀员工比一般员工多了份对工作负责的责任感。在面对急难险重的任务时,他们挺身而出,勇挑重担。在面对问题、出现失误时,他们不掩饰、不找借口,主动承认错误并分析失误原因。有责任会让一个员工在工作中不断完善自我,不断进步。

5、有团队精神

团队精神,就是大局意识、服务意识和协调意识“三识”的综合体。优秀员工会先集体后个人,秉承团队精神,让所在集体发挥“1+1大于2”的效果。他们会做到相互信任,相互包容,相互补台,相互谦让。

优秀员工需要具备的素质

1、对重要文件进行备份

具体表现在:做好文件分类;善用工具,保存文件。

优秀的员工会更注重细节。当领导需要一份材料时,普通员工往往不知放到哪里,找也找不到,而优秀的员工能准确地说出文件上所属的内容和具体放置的位置。

2、主动与领导沟通

优秀员工会在不打扰领导工作的前提下,主动与领导沟通,定期向领导汇报工作进展,还可以把近期对工作的建议和意见汇报给领导。让领导知道你在想什么,这样他才能更好地管理员工。

3、比别人多做一点

一个优秀的员工永远不会缺乏主动工作的精神,每天多做一点,就是很好的体现。他们从来不会去抱怨工作的'多少,工作是没有分内分外之分的,他们要做的是把所有工作都做好,因为他们把所有额外的工作当成是一种机会。

4、主动承担责任

优秀员工比一般员工多了份对工作负责的责任感。在面对急难险重的任务时,他们挺身而出,勇挑重担。在面对问题、出现失误时,他们不掩饰、不找借口,主动承认错误并分析失误原因。有责任会让一个员工在工作中不断完善自我,不断进步。

5、有团队精神

团队精神,就是大局意识、服务意识和协调意识“三识”的综合体。优秀员工会先集体后个人,秉承团队精神,让所在集体发挥“1+1大于2”的效果。他们会做到相互信任,相互包容,相互补台,相互谦让。

优秀员工需要具备的素质

普通员工和优秀员工的区别是什么?

刚入职时

普通员工:重视工资水平,在什么都没有的前提下,不考虑学习丰富自己的工作经验和职业技能。

优秀员工:注重宝贵的工作经验,脚踏实地的学习工作技能。他相信,只要有丰富的经验,将来无论走到哪里,他都能赢得高薪。

对待问题

普通员工:在工作中会发现各种各样的问题,对于问题他们往往以抱怨的态度去对待,而没有想方法去解决。

优秀员工:在工作过程中,遇到问题时会冷静地分析问题产生的原因,并通过多种手段解决问题,慢慢培养出一种解决问题的能力。

执行力

普通员工:对于上司交代的问题本着能做就做,不能做就慢慢磨,执行效果较差。

优秀员工:领导布置的任务主动解决,遇到问题时会主动与领导沟通要求指示,实施效果好。

沟通

普通员工:和客户沟通仅局限于单纯的送货收款,没有考虑到客户的实际需求,往往工作很辛苦,但是成效却很低。

优秀员工:能够处理好与客户的关系,准确地发现客户的实际需求,并结合客户需求实现销售。往往事半功倍。

对待批评

普通员工:不接受批评,始终认为自己是正确的,对待上级的意见或建议依旧不同。

优秀员工:能够谦逊地接受批评,了解自己的错误所在,并积极改正错误!

职业规划

普通员工:没有职业规划,对自己想要什么没概念,能做多久算多久,风风光光是一辈子,窝窝囊囊也是一辈子,得过且过。

优秀员工:有自己的职业规划,知道自己想要什么,也知道如何去努力。

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