黑莓手机中所谓的“BlackBerry”是指一种可以与手机配合使用的移动邮件系统终端。目前已经有内置“黑莓”功能的手机产品。它的终端包含一个非常小的标准计算机键盘，黑键看起来像草莓表面的黑色种子，因此得名。从外观上看，“黑莓”产品更像是商务通讯或具有通话功能的掌上电脑，而不是手机。有了这个装置，手机用户将能够随时在电脑上收发电子邮件。现在，黑莓的业务已经进入中国，但只针对集团客户。中国移动提供了以下两种套餐：套餐一：月功能费398元，每个用户每月赠送50M GPRS流量，超额通信费0.01元/KB。套餐二：每月功能费598元，每个用户每月赠送400M GPRS流量(含2M国际GPRS漫游)。超出后的通信费为0.01元/KB。黑莓的定义“黑莓BlackBerry”，黑莓就叫黑莓。简单来说就是因为机器上的QWERTY键盘自带了26个英文字母的键，而且是以一个黑莓命名的。但是，俗称的“黑莓”指的不仅仅是手机，还有手机。它由加拿大RIM公司(Research in Motion)推出，包括一个服务器(电子邮件设置)和软件(软件)黑莓的推送邮件服务有什么特别之处？其实所谓的推送邮件，和一般消费者认可的E-mail邮件接收是不一样的。用户必须自己连接互联网，输入账号密码，才能进入邮箱接收信件的拉式主动登录流程。而是用户只要在第一次设置好要提前收集的邮箱信息，以后只要有新的信件到来，信件就会主动传输到用户指定的手持设备上，不需要复杂的步骤就可以直接阅读消息。RIM提供的黑莓服务只是一个推送邮件机制，可以提供从设置到接收的完整服务，所以当用户购买黑莓手机时，他们不仅获得了一部手机，还获得了一套完整的实时电子邮件服务。因为是面向服务的，RIM还提供了企业和个人两种不同的选项，供消费者选择使用。企业版和个人版最大的区别在于，企业版是为公司号设计的，可以根据各公司的需求与公司的邮件服务器结合，提供随时远程同步黑莓终端(手机)的功能(包括日历和通讯录)；个人版只提供邮件接收设置的部分，黑莓上的日历和通讯录功能只能作为纯PDA使用。黑莓的Push Mail支持多种邮件服务器，包括企业使用的微软Exchange Server、IBM Lotus Note和GroupWise，甚至雅虎、PChome等网站提供的POP3和IMAP，都是黑莓BlackBerry服务支持的对象。用户只需要设置它们。可以享受实时收到推送邮件的乐趣。黑莓专用机一次可以设置十组邮箱账号，不用担心公共邮箱和私人邮箱的切换。另一方面，由于通过BlackBerry发送的Push Mail信件(包括附件可以传输和显示)全部经过加密和独家压缩(一封信的大小约为2KB，附件可以单独下载)，对安全性和文件流量有疑虑的消费者可以安心使用。目前，包括美国、澳大利亚等全球知名企业在内的政府机构都是黑莓服务的用户。因为黑莓这个名字太响亮了，在手机和通讯市场掀起了波澜，各种推送邮件服务大战将正式携手打响！
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