本文目录
- 乐视商城订单查询
- 乐视手机维修点在哪里查询
- 在乐视官网上买的手机,还没发货,订单不见了
乐视商城订单查询
在乐视商城里登陆用户,点订单跟踪感谢您关注乐视的产品,更多超级电视信息,请访问http://shop.letv.com/index.html
乐视手机维修点在哪里查询
乐视手机维修点的查询可通过询问客服,或在商城主页查看的方式获取。具体步骤如下:
1、登陆商城主页后,联系在线客服,直接询问所处位置附近哪儿有官方的维修点。如果用文字交流,沟通不畅,可以进行下一步。
2、通过查看你的手机说明书、或者登陆乐视商城主页下拉至最底端的方式,找到客服电话后拨打。以电话沟通的方式,询问乐视维修点位置。如果不方便使用电话,可进行下一步。
3、百度搜索“乐视手机商城”,登陆乐视商城主页。主页样式可和以下图片比对。注意:不要进错网站,否则无法正确获取维修点信息。
4、进入主页后,寻找查看“售后服务保障”模块,再点击“了解售后政策”查看详细信息,具体如下。
5、在左侧竖形菜单中,寻找并点击查看“线下服务中心”,就可以查看到乐视手机维修点的线下位置。可和下图信息比对。至此,乐视手机维修点的查询完成。
参考资料来源:乐视商城官网-三包政策
参考资料来源:乐视商城官网-售后维修政策
参考资料来源:乐视商城官网-线下服务中心
在乐视官网上买的手机,还没发货,订单不见了
,乐视商城可以直接申请退款,但是预售付款是不能退款的,等待机器大量铺货就可以发货了,具体等乐视商城通知。