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2022年315晚会什么时候开始?315晚会曝光行业名单预测

315是消费者权益保护日,在这一天将会激起很多客户对于服务、产品不愉快的记忆,从而产生投诉。每年315央视都将举办315晚会,来揭秘各行各业的欺骗行为,今年又会有哪些企业榜上有名呢?2022年315晚会几点开始?

一、2022年315晚会时间

《2022年中央广播电视总台3·15晚会》是第32届《3·15晚会》,由中央广播电视总台联合十四家部委共同主办。晚会的主题为“公平守正 安心消费”。

晚会于2022年3月15日20:00中央电视台财经频道播出。

二、2022年315晚会曝光行业名单预测

根据中国消费者协会公布的2021年投诉数据可以看出,投诉量最多的商品及服务领域涵盖了“衣、食、行、学、娱”各大行业领域。

消费者在“衣、食、行”等商品类方面的维权诉求逐年攀升,主要服务类投诉由“店面销售服务、移动通信服务”转变为“经营性互联网服务”(代表行业:电商直播、网络游戏);生活品质提升,消费升级的同时,消费形式和维权角度也发生了明显的转变。

根据2012年至2021年央视315晚会曝光行业及曝光时长进行分析,数据显示互联网相关行业被曝光的频率最高、时长最长,其次分别是医疗健康、食品餐饮、汽车汽配行业。历届晚会最关注的行业与中消协年度投诉量最高的行业基本吻合。

a、电商直播

近年来随着直播带货的兴起,庞大的用户群体,较低的准入门槛,“网红经济”的席卷下电商直播行业迅速扩张,乱象丛生。带货翻车、虚假宣传、虚假炒作、质量问题等负面话题不断,呼吁加强监管的舆论越来越强烈。

b、食品餐饮

从舆情热点观察,据苗建舆情大数据平台监测,2021年登上各大热搜榜的食品餐饮企业负面舆情近90件,全网累计信息超300万条。

2021年至今的热点负面舆情事件突出了以下问题:店内或食品中出现异物、卫生不合格、食材不合格、以次充好、虚假宣传、营销翻车等。

c、汽车汽配

汽车相关消费者权益保护事件一直是315晚会曝光行业的常客。2021年,消费者协会商品投诉数据中汽车及零部件投诉数量排名第三,仅次于食品和服装;其中,汽车售后服务投诉同比增长17.5%;汽车零部件质量投诉同比增长近60%。

据苗建信息舆情大数据平台统计,2021年与汽车产销相关的维权舆情信息近1400万条,与去年基本持平。

从舆论事件案例可以看出,新能源汽车企业或产品的权利保护是2021年舆论关注的焦点。女车主+车顶+车展已成为2021年车主权利保护引起舆论关注的三个关键因素。

近十年来,中央电视台315晚会曝光了行业统计数据和天眼查数据研究所提供的数据。预计2022年中央电视台315晚会可能曝光的高风险行业和领域有:电子商务直播、食品餐饮、大健康、汽车零部件、住房中介、弱势群体消费、信息安全、服装和房地产。


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