在求职面试中，我们经常会被问到一个问题:“你最大的优点和缺点是什么？”HR(招聘经理)之所以问这个问题，是想知道应聘者是否有足够的自我认知，擅长什么，有哪些技能需要提高。那么，作为一名考生，该如何回答这个问题呢？
我们邀请了资深HR唐娜来回答这个问题。她拥有超过15年的招聘和职业指导经验，目前是一家招聘网站的联合创始人兼首席执行官。她给我们的建议是:
寻求诚实的反馈。
大多数人都认为自己有很好的处理能力。但是，自我认知偏差是普遍存在的，人们往往会夸大自己的优点，而忽略很多缺点。
如果你想对自己做一个诚实客观的评价，完美回答以上问题，可以向你信任的前主管和同事寻求帮助和反馈。然而，在我们拿起电话或写邮件联系他们之前，我们必须首先确定适合你面试的职位的六项重要技能。
然后他对他们说:“我对这份工作很感兴趣。这些是他们在求职者身上寻找的重要技能。如果你能把这些按照你认为我最强到最弱的程度排序，对我会很有帮助。我们之前合作得如此紧密，我真的很重视你的意见。”
提供具体的信息会让你的问题更清晰，这也会让你以前的同事更容易回答你的问题。
一旦你收集了足够多的反馈，请做一个诚实的评估:哪些技能反复排名第一？哪些列在最下面？你同意吗？有哪些例子可以说明你的优势？你一直在做什么来改善自己的缺点？
示范:“你的优点是什么？”
假设你申请的是一个营销职位。根据你得到的反馈，你的强项是研究、创意写作和商业意识。你的弱项是社交媒体管理、平面设计和推广策划。当被问及你的优势时，一个好的回答大概是这样的:
“其实我问过一些以前的同事和老板这个问题，他们很多人都指出:我有能力通过我的研究技能发现问题和机会；他还擅长通过分析数据来确定和定义受众；我也喜欢站在最新潮流的最前沿。他们让我了解情况，激发我的创造力，尤其是给活动写文案的时候。
以我之前的职位为例，我发现千禧一代只占客户的15%，远低于我们的竞争对手。因此，我利用博客、电子邮件和社交媒体发起了一场营销活动，强调20多岁开始投资的客户的成功故事。几个月后，我们和竞争对手基本持平，现在，我们逐渐领先。\”
这个回答说明你足够重视自己的表现和事业，也愿意征求别人的意见；而且有事实支持你的观点，很明显说明你说的是可以做到的。
示范:“你的弱点是什么？”
当被问及如何解决弱点时，不要害怕退缩；请尽可能诚实。这里有一个很好的例子:
“虽然我的工作理念有助于我们的客户群扩大和多样化，但我不得不依靠我的同事来管理社交媒体活动和设计图形。这是我很想提高的两个方面。我已经开始与这些领域的同事密切合作，吸收他们的知识并获得经验。我还报了一些让我兴奋的平面设计课程。”
当你承认自己的弱点时，你基本上是在说:“我知道我并不完美。”这本身就是一种力量。此外，谈论你正在提高的东西表明你知道在工作中取得成功所需的技能，你不会轻易气馁。
唐娜总结道:“我总是告诉人们要认真对待这个问题，努力做好准备，因为这不仅会增加你被聘用的机会，还会在这个过程中更多地了解自己。”