制定合理有效工作措施?根据工作五步法,在经过内外部客户的需求挖掘后,我们对承接的工作所要达到的目的已经做到了心中有数此时,中层管理者作为承担工作任务的第一责任人或牵头人,最重要的不是把自己当做策划人员或者关键执行人员,说干就干,而是要对完成任务的各个因素进行全面的思考,制定一个系统的工作方案,作为指导自己及团队有序推进各项工作的行动指南,今天小编就来说说关于制定合理有效工作措施?下面更多详细答案一起来看看吧!
制定合理有效工作措施
根据工作五步法,在经过内外部客户的需求挖掘后,我们对承接的工作所要达到的目的已经做到了心中有数。此时,中层管理者作为承担工作任务的第一责任人或牵头人,最重要的不是把自己当做策划人员或者关键执行人员,说干就干,而是要对完成任务的各个因素进行全面的思考,制定一个系统的工作方案,作为指导自己及团队有序推进各项工作的行动指南。
经济学家曼昆在他的著作《经济学原理》中曾经说过一句话:“科学的本质就是科学的方法。”制定工作方案也离不开正确的工作思路和方法,否则你在制定方案时就是盲目的、无序的、零散的、片面的。
1.全面、有效的信息收集与分析是制定工作方案的基础
常言道:“知己知彼,百战不殆。”要制定一个有效的工作方案,不能仅仅依靠自己闭门造车,除了需要充分了解客户需求以外,还必须对内外部的信息进行广泛详实的收集、整理和分析,这是制定有效工作方案的基础。
2、制定方案的工作方法——“5W2H法”
5W2H的含义是:
Why:为什么?为什么要这么做?做这项工作的原因是什么?
What:是什么?工作的目标是什么?工作内容是什么?
Who:谁?参与工作的人员有哪些?谁负责?
When:何时?在什么时间段开展工作?什么时间完成?
Where:何处?开展工作的地点在哪里?工作范围多大?
How:怎么做?采用什么方法?如何实施?
How much:做工作的费用是多少?
3.如何制定有效的工作目标
被誉为现代管理学之父的彼得·德鲁克先生在其《管理的实践》一书中曾写道:“真正的困难不在于确定我们需要什么目标,而在于决定如何去设定目标。”
“SMART原则”是目标管理的黄金法则:
S(specific):目标必须是具体的;
M(measurable):目标必须是可衡量的;
A(attainable):目标必须是可实现的;
R(relevant):目标必须是与总目标或者其他目标具有相关性的;
T(time-based):目标必须是有时间期限的。
一个有效的工作目标都必须符合SMART原则,五个要素缺一不可。
4.制定工作方案七“不清楚”
很多中层管理者,一谈到制定工作方案,往往只想到要做什么以及怎么做的问题,而忽略了其他几个关键要素。
不清楚Why:不清楚做这项工作要达到什么目的,为什么要开展这项工作。
不清楚Why:不清楚做这项工作要达到什么目的,为什么要开展这项工作。
不清楚What:不清楚工作的具体目标,或者不能将任务转化为具体的工作目标。
不清楚Who:不清楚参与工作的人员有哪些,如何区分工作角色及职责,是否有外部人员参与其中。
不清楚When:不清楚工作周期及完成时限。
不清楚Where:不清楚工作的具体地点及地域范围。
不清楚How:不清楚工作的关键策略,其中需要开展的关键工作事项有哪些。
不清楚How much:不清楚完成此项工作需要多少费用预算