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网页版企业微信(企业微信设置的方法以及应用)

网友提问

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企业微信目前使用的越来越广,其中欢迎语这个功能也越来越被大家所重视,下文将仔细说明下企业微信对于欢迎语的设置以及应用。1、什么是欢迎语?广义上,欢迎语就是对客户的到来表示欢迎的文稿,在我们线下门店应用的非常广,比方说你去海底捞门口的迎宾会表示欢迎,去像ONLY这个的服饰店,店员也会表示欢迎,像今天说的企业微信欢迎也是一样的道理,就是企业对于用户的光临表示欢迎。2、怎么设置欢迎语对于欢迎语的设置在管理后台和手机端都是可以操作的,具体步骤如下:1)管理员或业务负责人在「客户联系」中点击「配置」,选择「欢迎语」2)添加文字、图片/网页/小程序,设置使用该欢迎语的员工范围,保存3)客户添加员工企业微信后,就会立即收到该欢迎语了3、如何实现不同员工不同渠道添加的客户回复的欢迎语都不同呢?可以通过在企业微信的后台配置上微盛·企微管家,如果公司投放了多个渠道的推广,管理员还可以给这些不同渠道的客户设置不同的欢迎语,这时只需要在设置渠道活码时选择渠道欢迎语就可以啦。也就是每个员工在不同场景都可以设置自己的个性化欢迎语。4、对于欢迎语的常用类型目前欢迎语类型分为4种类型:引导互动型、主动介绍型、福利型、活动型1)第一类是引导互动型欢迎语,引导客户入群、领取优惠、参与活动的或者通过回复关键词获取需要的内容,或者发起一个话题勾起用户的互动。2)第二类是主动介绍型这一类型的欢迎语总体比较简单,但是在用词上最好契合品牌本身的调性,常见的结构为:打招呼 自我介绍,即对客户表示欢迎 介绍我是谁 我可以提供什么服务 福利等。3)第三类是福利型一般福利型的欢迎语,在添加入口就已经告知福利内容,添加欢迎语会再次强调,福利型的欢迎语目前是常见的类型,会在公众号后台引流、还有就是放在快递包裹里面的福利卡进行引流,用户被福利吸引后扫码。欢迎语结构为:打招呼 自我介绍 福利介绍4)第三类是活动型活动型的欢迎语是结合活动主题来定的,内容主要包括介绍活动和参与活动的入口。一般会搭配活动链接、小程序、二维码等配套使用比方说我们欧诗漫的0元砍价购活动,通过文案告知用户邀请好友帮忙砍价。需要注意的一点是,企业微信欢迎语以简洁扼要为主,方便用户理解,所以在设置欢迎语时需要精简,表达出核心内容即可。

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回答时间:2022-11-28 15:28:48


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