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云南省文化和旅游厅近日发布假日旅游出行温馨提示。
提示一:选择正规旅行社、签订好旅游合同。切莫一味追求“低价”和“熟人介绍”,切莫选择无旅行社业务经营资质的单位和个人及通过微信朋友圈、俱乐部等非法组织的旅游。游客报名时,必须与旅行社签订正式的电子旅游合同,并索取正规发票。
提示二:警惕低价旅游团、旅游消费要理性。拒绝参加“不合理低价游”“免费游”“买保健品或保险送旅游”等旅游产品。购物消费时,要注意所谓的旅游购物店,往往以“政府补贴或扶贫项目、馈赠朋友礼品、为亲人祈福、刚好店庆、富二代刚好大学毕业出来打理家里生意”为名诱导游客消费,或夸大宣传的方式欺骗游客购物。
提示三:严格遵守文明公约、对待纠纷要理智。游客出游时,cha.webdesign.net.cn应遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,树立文明出游意识,维护环境卫生,遵守公共秩序,保护生态环境,保护文物古迹,爱惜公共设施,尊重他人权利,做文明的旅游者。
旅途中发生纠纷时,游客应冷静对待,切莫采取过激言语及行为导致人为扩大损失。在旅游中遇到纠纷或问题,游客可拨打各州(市)旅游投诉电话,以及全国旅游投诉举报电话“12301”、云南省旅游投诉电话“0871—96301”,或通过“游云南”App进行投诉。(记者 李思凡)
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