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挽留离职员工的五大绝招,如何挽留离职员工(资深HR常用劝退员工技巧)

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内容导航:1、怎么劝退不想要的员工 资深HR常用劝退员工技巧2、挽留离职员工的五大绝招

1、怎么劝退不想要的员工 资深HR常用劝退员工技巧

员工与企业是雇佣关系,企业给员工提供薪酬,员工给企业提供劳动力,员工的价值决定薪资阶层。员工离职是员工流动的重要方式,辞退是企业对人才的筛选,优化人才结构,改善人才管理,也是一种淘汰能力差的员工,不符合岗位要求的一种方式。

挽留离职员工的五大绝招,如何挽留离职员工(资深HR常用劝退员工技巧)

员工主动离职,企业不会给予任何赔偿,企业辞退员工则涉及赔偿、安抚、口碑等方面。那么怎么劝退不想要的员工,同时比较容易被接受。

【1】肯定员工付出与价值

俗话说“没有功劳也有苦劳”,不管辞退的员工之前表现好还是坏,都应该予以肯定和认可。肯定员工对企业做出的努力和付出,认可员工的能力,感谢员工从入职以来兢兢业业,为实现企业的伟大愿景而努力。心中的喜悦、自豪之情能够缓解员工焦虑和紧张的情绪。

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【2】合适的时间和地点

HR想辞退员工时,一定要选择合适时间和地点,毕竟被辞职对于员工来说是一种质疑、侮辱,避免辞退人员的情绪被环境所影响。面谈地点可以选择隐蔽、独立、安静的场所,时间选择在工作不忙的时候。面谈既能保持双方谈话畅通、情绪不受干扰,又能保持理智,双方都能冷静地处理好这次事件。

【3】给出一定的建议

其实辞退员工不是一件简单的事情,处理不善则会出现员工报复行为比如“员工删除核心资料、泄露公司秘密,撬走团队、诽谤等”。所以辞退员工不仅仅是工作,更是挽回口碑的机会,根据该员工以往的工作情况,大致做出分析,予以建议,帮助职业生涯规划,根据目前的人才市场提出看法,能够帮助员工对自己的能力、人生有一个清晰的定位,激发出对企业的感激之情。

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【4】给予合理的补偿

按照《劳动法》劳动期限内辞退员工必须给予补偿,企业可根据员工的工作年限适当的给予补偿,前提是这些补偿是员工满意的并且接受的。员工自然会痛痛快快地把离职合同签了,后期的也不会产后遗留问题。

责编/李捷虹

2、挽留离职员工的五大绝招

挽留离职员工的五大绝招

1、分析员工辞职的原因

对于一些辞职的员工,一定要先分析其为什么要辞职,辞职的原因到底有哪些,是薪资不匹配,还是工作压力大,还是其他的原因,这样才能够找到解决方法。

2、是否已经找到工作

如果辞职员工已经找到了工作,这个时候多半是铁了心要辞职,这个时候要想挽留住他留下,就要彻底地与员工沟通,给出他想要的条件。

3、给出薪资上的调整

对于大部分员工的辞职,都是因为薪资的不匹配导致,这个时候如果通过薪资上的调整,就可以将员工留下, 但是前提是要分析这个员工的价值,值不值得留下。

4、给予提升的发展平台

有一部分员工辞职,是因为在工作中找不到存在的价值,这个时候为了稳住员工的辞职的心,可以给予更多的任务,让员工感到被需要的价值,并给于一定的发展空间来挽留。

5、工作压力适当调整

有很多员工辞职,是因为自己的工作压力过大,难以承受所致,这个时候可以先从心理上给予一些安慰,告诉他正是因为有了压力才能够让自己变得更加优秀,另外也开始调整工作频率,让员工真切感受到公司的关怀。

挽留离职员工的五大绝招

1、打感情牌

核心员工毕竟在你的企业付出了努力,与你共同走了段时间,多多少少都会有些感情,假如平时你有恩于他,那更好。打感情牌首先要放下架子,与员工暂时处于同一水平线上,把员工当成朋友,谈谈一起走过的经历,突出员工是唯一的。

比如:“小李啊,你进来公司也这么久了,你最近受了什么委屈?别冲动,发生了什么都可以和我说。”用感情打消员工离职的念头。

2、加薪

谈到最根本的问题还是金钱,本身企业拥有的加薪制度不能满足员工,加薪前要评估员工能力的强弱,企业是否一定不能离开这名员工?加薪的幅度不能大于员工创造的价值。另外加薪后,就是检验员工是否有这个能耐拿这份薪水了。如果不配,你懂的。

3、画饼

能否满足员工的需求,受制的因素有很多,不能因为员工想要就给,最重要的还是看员工的能力与创造的价值。如果你没办法给员工升职加薪,那就给他画饼,给他看到升职加薪的希望。现在得不到,将来也能给到他。

比如:“小李,现在公司处于高速发展的阶段,我打算两个月后拓展个新的市场部,最近在考察人员”。

4、即刻作出反应

即刻作出反应还有一个好处,那就是在员工还未铁定离职之心之前,你有更大的把握改变他的想法。硅谷的`头号半导体公司赛普莱斯半导体的创始人兼首席行政总监罗杰斯曾说:“在任何公司都避免不了竞争者的袭击,高素质员工总是会有工作机会找上门来”。

他指出,管理者能把多少人留下来,决定于管理者对员工辞职作何反应,管理者的反应越快,挽留员工的成功率就越高。

原则2:立即通知上司

要求自己的下级管理者们在接到员工的辞呈一个小时之内,对此事进行交流。如果有员工辞职,他一个小时之后才得知这件事,那他会认为下级管理者办事不力。

他告诉下级管理者:“你们可以打断我的会议,你们可以叫我离席,或打电话到我家。如果有人辞职,没有任何借口,一定要立即通知我”。

挽留离职员工的五大绝招

1、分析员工辞职的原因

对于一些辞职的员工,一定要先分析其为什么要辞职,辞职的原因到底有哪些,是薪资不匹配,还是工作压力大,还是其他的原因,这样才能够找到解决方法。

2、是否已经找到工作

如果辞职员工已经找到了工作,这个时候多半是铁了心要辞职,这个时候要想挽留住他留下,就要彻底地与员工沟通,给出他想要的条件。

3、给出薪资上的调整

对于大部分员工的辞职,都是因为薪资的不匹配导致,这个时候如果通过薪资上的调整,就可以将员工留下, 但是前提是要分析这个员工的价值,值不值得留下。

4、给予提升的发展平台

有一部分员工辞职,是因为在工作中找不到存在的价值,这个时候为了稳住员工的辞职的心,可以给予更多的任务,让员工感到被需要的价值,并给于一定的发展空间来挽留。

5、工作压力适当调整

有很多员工辞职,是因为自己的工作压力过大,难以承受所致,这个时候可以先从心理上给予一些安慰,告诉他正是因为有了压力才能够让自己变得更加优秀,另外也开始调整工作频率,让员工真切感受到公司的关怀。

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