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刘润主要讲什么,《底层逻辑》-人性、道德与法律

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1、刘润主要讲什么:刘润|《底层逻辑》-人性、道德与法律

#头条创作挑战赛#

电影《烈日灼心》中,段奕宏扮演的警察说过这么一段话:“法律特别可爱。它不管你能好到哪儿,就限制你不能恶到没边儿。它清楚每个人心里都有那么点脏事儿,想想可以,但做出来不行。法律更像人性的低保,是一种强制性的修养。它就踏踏实实地告诉你,至少应该是什么样儿。”

人本性的终极目标就是为了生存和繁衍,也就是理查德·道金斯在《自私的基因》里面说的“人们生来就是自私的”。

按照马斯洛的需求理论,人们的生存也分好几层,在获得了基本的安全和生活物质需求后,就会有更高的生存追求,要能更好地生存,单枪匹马不行,人们早在原始狩猎时代已经发现这个道理,需要大家的分工配合、协作才能提高各自的生存和繁衍质量。

由此大家慢慢形成无形的道德约束,周朝的礼把道德约束发展到了极致,随后经历春秋、战国,大家发现已无法回到周礼时代,必须要有法律约束才能解决相关问题,才有了各国的变法,秦朝统一全国的创举。

面对人性的自私,道德和法律各自发挥着自己的作用。那么,各自发挥着什么作用?有什么关系?

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天主教说人有七宗罪,它们是傲慢、嫉妒、愤怒、懒惰、贪婪、暴食和淫欲。佛教说众生之苦,皆因贪、嗔、痴三个字。人性是根植于基因中的生存和繁衍冲动,是文明进化、社会发展的不竭原动力。无论是懦弱、懒惰、嫉妒、傲慢、自负,还是贪婪、虚荣、侥幸,最终的目的都是为了储存于人类体内的基因生存和繁衍。

为了更好地生存和繁衍,人类从远古时代开始群居,共同劳作来谋求更好的生存和繁衍条件,因此,个体的生存、繁衍和群体的繁荣、衰退有着互为因果的复杂关系。如果每个人只追求自己的生存,最简单的方式就是“不劳而获”,抢夺同类的食物,甚至不惜杀死同类。那么群体的规模会逐渐变小,小群体中的个体也会因无法对抗外敌而死掉。

显然这样是不利于生存和繁衍的,因此,经过多年的进化,人们在社会属性的“基因”里面渐渐形成一套“约定俗成”的行为规范,这套规范就是“道德”。

比如要求大家要感恩,要宽容。感恩的本质是“预付费制的交换”:“你先帮我,我也必将帮你”。这将润滑群体的协作关系。宽容的本质是“允许犯错的协作体系”:以协作为目的带来的意外伤害,可以被原谅。这将鼓励群体拥有协作的勇气。

不受约束的个体的人性,一定会使个体彼此伤害。道德,就是用来约束个体的人性的,在此基础上,可以实现群体的繁荣。个体之所以愿意接受道德的约束,是因为群体的繁荣最终会让个体受益。实现个体的生存和繁衍条件最优。

道德不是人性的内在要求,甚至在大部分情况下,道德是反人性的。恰恰因为道德常常是反人性的,才需要大量地引导和约束。

道德层面的引导和约束是软性方面的要求,没有遵守也不会得到惩罚,最多只是被大家鄙视、谴责。面对这种情况,就需要有法律约束。

每个时代的人都会给道德中的社会规范“画一条最低的线”——底线,这条底线就是法律。法律是道德的子集,是一旦触犯必然受到惩罚的道德。

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一个人插队,我们会说他“不道德”,但并没有触犯法律,因此,也仅仅会遭到大家的谴责。

而一个人因口角之争而杀了另一个人,就会触犯法律,应当受到惩罚。因为杀人者的举动所造成的结果会极大地影响群体繁荣,最终会让个人的生存和繁衍条件变差,归根到底会与人性的生存及繁衍相违背。

总体而言,道德,是为了群体的繁荣,最后促进个体的生存、繁衍,大家共同达成的“社会契约”。道德,常常是反人性的。法律,是道德的子集,是维护群体存在的道德底线。

2、刘润主要讲什么,刘润看不见的弹痕

我接触和帮助的不少企业中,他们和秦始皇一样相信,这个世界上一定有一种神草仙丹,一种完美的管理方法论,一位无所不能的盖世英雄,只要我找到了,我的企业就能长生不老,永续生存。

我说,你这不是想转型,你这是想“反清复明”。

这是一段我给《再造卓越》这本书写的序言,曾经在咱们公号发布过,最近这本书已经出版。

所以今天,我把这本书,以及我读完这本书的感悟分享给你,希望能给你一些启发。

— 1 —

今天读吉姆·柯林斯的《再造卓越》,会有不一样的收获。

吉姆·柯林斯最著名的畅销书,当然要数《基业长青》(Built to Last)。这本写于1994年的超级畅销书,影响了整整一两代的创业者、企业家,和职业经理人。

我在微软开始担任管理岗位后,这本书是必读书。

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但是,写一本叫做《基业长青》的书,柯林斯是需要巨大的勇气的。

为什么?

在《基业长青》这本书中,柯林斯选取了18家在当时(1994年)非常成功、并且成功了很久的企业,用令人炫目、甚至叹为观止的分析工具,推导他们成功的原因,最后总结出令人醍醐灌顶的观点:

比如“做造钟人,而不是报时者”,比如“保存核心,刺激进步”,再比如“择强汰弱的进化”等等。

这些观点,到今天都让我受益匪浅。

但是,但是,曾在麦肯锡工作过的柯林斯一定知道,给成功归因,很容易犯“幸存者偏见”(survivorship bias)的错误。

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— 2 —

二战期间,盟军派飞机去轰炸德军基地,结果大部分飞机被击落了,只有少数几架飞回来,机翼上全是弹孔。司令决定,用钢甲加强机翼。

这时,一位担任盟军顾问的统计学家说,司令,你看到机翼中弹,还能飞回来,也许正是因为它很坚固;机头机尾没有中弹,也许正是因为一旦中弹,飞都飞不回来。

司令大惊,派英国军队去战地检查飞机残骸。果然,被击落的飞机,都是机头机尾中弹。

飞回来的飞机,可能并不知道自己是怎么飞回来的,只有被击落的飞机才知道。但是,被击落的飞机,却已经永远无法开口。

那些在幸存者身上,看不见的弹痕,最致命。

这,就是幸存者偏见。

企业也是一样。活下来的企业,都是幸存者。

幸存者,可能并不知道自己是怎么活下来的,也许只有死去的,才知道。

刘润主要讲什么,《底层逻辑》-人性、道德与法律

— 3 —

果然,十几年之后,被柯林斯作为研究对象的18家曾经非常成功企业,有12家的表现开始落后于平均水平。其中几家,甚至开始挣扎于生死之间。

被《基业长青》作为研究对象的18家企业,并没有“基业长青”。

这时,柯林斯做出了一个更加勇敢的行为,那就是写下了这本《再造卓越》。

我在2018年给《再造卓越》写序,但其实这本书写于2008年。

2008年,《基业长青》这本书的幸存者偏见,已经逐渐显现,企业界对柯林斯也从狂热崇拜,走向满是质疑。

这时,柯林斯很错愕,但并没有辩解。他直面挑战,用非常理性的姿态,重新分析这些曾经辉煌的企业,到底是怎么失败的。

在这里,我要为柯林斯鼓掌。他像战地记者一样,跑到了危险的德军基地,开始研究那些飞机的残骸。

我坚持认为《基业长青》这本书的价值依然巨大,但是《再造卓越》给了我更大的启发。

刘润主要讲什么,《底层逻辑》-人性、道德与法律

▲ 刘润拍摄于办公桌上

我建议你能用一个周末,同时读完这两本书,从柯林斯的视角,周六在盟军基地看看飞回来的飞机,周日再到德军阵地看看被击落的飞机,向成功学习经验,向失败学习教训。

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作者:吉姆·柯林斯

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— 4 —

读完《再造卓越》后,我有几点感受,想与你分享。也许能成为你读这本书的线索。

第一, 增长,是补药,也是毒药。

在柯林斯绘制的“企业衰落的五个阶段“图中,第二阶段“盲目扩张”给我留下深刻的印象。

刘润主要讲什么,《底层逻辑》-人性、道德与法律

在企业衰落时,我们叫它“盲目扩张”,在企业发展好时,我们叫他“增长黑客”。

股东对企业的要求,不是利益,而是不断增长的利益。这个企业内生的动力,是补药,也是毒药。在新业务无法满足“增长”这个需要时,企业就会忽视新业务,在错误的道路上一路狂奔。

第二, 失败是大概率事件,转型成功是偶然。

从2013年开始,我就给给多大型企业战略顾问。他们中间,很多都犯了第三阶段“漠视危机”的错误。

因为曾经的成功,太多的企业家在面对外部环境巨变时,认为只要同心协力,就必然渡过难关。这种“迷之自信”的同义词,就是“漠视危机”。

我常常告诉他们,在我们一起转型之前,你必须认识到,失败是大概率事件,转型成功只是偶然。

如果曾经成功的企业,在时代变化时,大概率能转型成功,那今天最成功的企业,应该是“管仲控股”、“商鞅集团”,哪有你什么事?

只有如临大敌,如履薄冰,才有机会抓住百分之一的机会。

第三, 这个世界上没有救世主。

柯林斯企业衰落模型中描述的第四阶段“寻找救命稻草”,与实际情况也非常相符。

我接触和帮助的不少企业中,他们和秦始皇一样相信,这个世界上一定有一种神草仙丹,一种完美的管理方法论,一位无所不能的盖世英雄,只要我找到了,我的企业就能长生不老,永续生存。

我说,你这不是想转型,你这是想“反清复明”。每当时代变革时,我们只有应该回归商业的本质,重新审视客户和产品之间的关系,才能重生。

从1994年到2008年,这个世界的变化很大;从2008年到2018年,这个世界的变化更大。

今天重读《再造卓越》(以及《基业长青》),依然有非凡的价值。我在我的《刘润·5分钟商学院》中,也多次推荐这两本书中的洞察。

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作者:吉姆·柯林斯

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最后的话

我想借这本书,送给所有在中国巨大变革中转型的企业一句话。

再成功的企业在商业世界里,也只是一叶孤舟,升到浪尖是舟的原因,但更重的是浪的原因;不要总想“胜天半子”,而要研究如何不衰落。

祝你们,再造卓越。

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