经理问我当店长看我个人的想法如何去管理我该怎么说 想吖 不想当将军的士兵不是好士兵
店长管理
第一件事:店长日常工作
1.公司制度:规定员工上下班时间,迟到、早退、请假如何惩罚,如实记录并上报公司等
2.日常工作:作为店长,作好计划,按照检查表及待办事宜要求进行填写。出现问题及时记录,以便早晚 会总结。
3.销售:每天除了自己去接待客户。还需观察员工及整个店面情况,帮助员工解决问题。
4.货物:根据市场情况,经验及感觉,提供订货预测,避免造成库存积压亏损。
5.市场情况:随时安排门市人员关注竞争对手情况和市场行情,及时通报。
6.培训:强调员工培训,让每个员工了解各个环节的工作,明确团队的力量,要求员工一专多能,为公司发展作好人才储惫。
员工培训:培训内容包括:公司介绍、产品的介绍、连锁超市的文化、员工行为规范、员工岗位规范、 值班管理手册、客户服务手册、售后服务政策、宣讲技巧、团队建设等,通过培训,让他们慢慢体会到正规店工作的意义。
客户培训
尽量安排销售人员做使用者培训,以锻炼销售人员能力和与客户建立更深的关系。
7.了解员工特长为人事部提供资讯,确立其发展方向,他是适合做销售还是服务,或是适合做财务或商务,以便员工的发展。
8.售后服务:全心全意的工作(了解公司售后服务制度,制定详细工作规范,以便使用者提出的问题及时响应。)
第二件事是:店面管理,强调“培训”在专卖店里起到的作用,意识到“管理”的含义以及管理的一些方法
实行“值班店长制”通过有效授权,明确规定值班长的权力大于一切,他一天的工作需要做的事情很多,从召开早会到召开晚会;从检查卫生到分配人员;从协调大家的工作到处理使用者问题。值班员工轮流担任一个月,目的为增强了员工参与管理店面的兴趣,积极发挥员工的想法,培养员工的能力,为店的发展出谋划策。
第三件事是:值班工具的完善
结合原有的值班工具:《店面值班前检查表》、《工作报告书》,还根据实际情况填报销售战报及客户洽谈情况通报.客户服务与投诉登记等。
值班长除了早上用《值班前检查表》来组织一天的工作外,及时将销售情况通知其他门市,鼓舞士气。以便其他门市在销售过程中作出正确决策。统计客流量,分析使用者群。这几项值班工作合理有效最佳的结合运用,全天的工作基本上没有漏洞,能够进行良好的运作。
第四件事:强化岗位附加职责
员工岗位根据<店标准岗位手册>明确划分,根据实际情况给一些岗位增加了附加职责:
销售人员:负责收集公司销售产品取得各个方面的资料,及竞争对手情况在销售中为使用者介绍提供准确资料。
。店长:每日工作日记,老客户回访,月底汇总门市各项工作(售后,回访,拓展,销售等等)。
第五件事:确立每周五学习和总结时间,及时释出会议记录。
每周一店长或值班店长根据情况释出本周工作计划和学习内容,让所有员工明确本周工作和学习内容,并为发言做好准备。内容包括:市场最新动向、平时遇到的问题及解答 、员工素质如何提高、新的培训资料。培训人员不定,所有员工都可担当。通过每周五工作学习总结会,员工对店新的情况能及时了解,也能使公司及时发现问题,为店的良性发展提供第一手的资料。
店长的工作就是培养、监督、督促每个环节的工作,协调所有员工。让店工作有规律。 在日常营运管理过程中,强调店员工的配合与努力,观察员工,加强沟通注重员工的意见与成长, 作为店员工,上班时间从早上9:30到晚上6:00,时间特别长,工作比较烦琐、比较累,作为店长要让员工看到希望,一方面是:经济利益;一方面是:自身提高。店长,不但是整个店的管理者,更是总经理和员工之间的一个纽带。店长对于管理员工方面应当注意:
1.根据员工的性格特点,利用他们长处,结合他们的意见,制定相应方法和计划。
2.经常鼓励员工团结一致,做好店的工作,创造成绩;店长拿出好的成绩上报总经理,总经理自然会考虑为员工增加奖金额度。有了上面的基础,下面的问题才是怎样去分配奖金,事实上店的每个岗位都很重要,店需要的是一种团队工作精神。
3.在平时的工作中,员工可能有小的错误发生,实是求事平心静气的去处理问题,并遵循“对事不对人”的原则。
4.每月员工都要填报“工作报告表”,针对自己上月工作进行总结,制定下月计划,根据他们的计划,店长和每个员工进行聊天式的谈话,包括工作、个人生活,意见及建议。 为了表彰先进,每月设立优秀员工奖和优秀值班长奖,每月总结时由员工选举产生。根据员工意见和建议设立员工特殊贡献奖。“专业、可亲、自然、信赖”是店的宗旨。和睦、温馨、健康、快乐!是店员工的目标,希望员工和公司共同成长进步。
店长让我当店长,我该怎么办 这就是给你的机会.要对自己有信心.相信自己.你能行.加油.其实刚开始当店长谁都是从不会做起的.熟能生巧.我觉得你一定可以.字不会写不要紧.会打就可以啊.算数不行用计算器啊.不要考虑别人.选你就说明你有这能力.我看好你.加油。等待你的喜讯.遇到不会的就问别的人.问其他店的店长或者问你们领导.现在你就努力学习.先初步了解.之后再细心研究每一个.加油.摆正自己的心态
我该如何去管理我的网店呢? 只要同舟共济、协同作战的合作伙伴,
任何有怀疑的事情你都要看明白啦,时机不等人,
在你加盟之前就要搞明白了再做慎重的决定。
机会的出现分为四个阶段:
不知道的人---机会就会和你檫肩而过
看不懂的人---总会有人怀疑、拒绝和排斥;
看不起的人---别人赚到钱了,你才会后悔
看懂了的人---又觉得没先机了,没机会了
被社会认可了---你有觉得市场饱和了,很难做
生也难、死也难、活着更难。
自己多想想明天还要不要继续过著被别人瞧不起的生活吧。
成功的人只有4个行动:敢做、敢讲、敢拼、敢闯,
失败的人有千万种理由。这也不好,那也不行,最终连你自己都处处不如别人;
身为店长,我该怎么去管理,才能服众 你把店长想的太大了,店长这个名字只是好听而已,本质上是业务领头人,并不是管理人员
不要把店长当作管理人员去看待,
店长的本质工作,仅仅是协调店员之间的关系和分配每个店员的具体工作,以及解决店员业务许可权上的问题
正确看待这个职务,不要过度理解
我是女公关经理我该怎么去管理他们 请别叫我女公关
作者:筱草裙
简介:我是夜总会的‘公主’,他是嫖客; 贵为国际知名珠宝品牌总裁的他,屡屡找上我,逼我出台。 为了给重病的奶奶筹集钜额的手术费用,走投无路之下,我主动找上他! 五百万,我把自己卖了。成了他的秘密情妇。 玩弄,诋毁,甚至威胁…… 一次又一次的刁难; “女人,你的珠宝设计不合格!” 被翻红浪,云收雨歇后, “伺候好我今天的客人,否则马上停药!” 阎迟暮,你就是个恶魔!
老板要我当店长我该怎么感谢他 他喜欢什么(比如菸酒),买一点私下送他,或者直接说请他吃个饭。
如何去管理十几个人的食堂 食堂前面挂一个牌,每月列印一份名单(包括员工名字,日期,早餐,午餐,晚餐)
让每个人提前一天打勾,表示自己第二天会来用餐。这样食堂就可以知道当天有多少人吃饭,做多少饭菜。
到月底算工资时再扣掉用餐的费用(如:早餐2块,午餐3块,晚餐3块)
如果店长不在,做为管理我该怎么做 尽自己的职责管理好店铺就好。
自己的工作职责必须要清楚,做好自己的工作即可,不管店长在不在。
老板问我去另一个店当店长,问我去不去,我该怎么跟他谈工资呢 没有关系 找当地劳动保障监察大队投诉就行了 有没合同不影响你的权益能否得到保护 因为你在那工作1个月是既成事实。
你所碰到的是职场经常会碰到的手段和伎俩,分店老板串通店长合伙起来耍你呢,一个说这样,另一个说那样,说到底就是想赖你工资。
副店长想当店长怎么给经理说 如果店长让经理不满意的地方。那么副店长能够指出其原因是什么,有什么措施可以解决,
那么经理或者会考虑副店长取而代之。
如果这个点本来就是店长空缺,那么副店长应作出业绩来,向经理报告业绩,然后请经理来指导工作,并问问经理对自己的工作还有什么需要改进的地方,离开店长的要求还有多远?
经理自然会明白你的意思,如果可以胜任,也许就提任店长了。