如何处理危机客户

1、抓住第一时间，避免危机中传播的失误造成的真空很快被流言所占据。 2、尊重客户意愿。 3、态度郑重真诚。 4、进行后效跟踪 。 危机的发生在一定程度上是不可避免的。但无论面对的是何种性质、类型或起因的危机事件，我们都应该主动承担责任、以诚相待。发生危机时，躲是最愚蠢的办法，其结果只能是危机越演越烈，以致不可收拾。 希望有帮助到你，更多处理技巧请进入成都慧人房产人才网学习版块去了解。