关于【辞退试用期员工话术】,试用期不合格劝退话术,今天向乾小编给您分享一下,如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。
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文 | 有余姐
全文共1579字,阅读时长约3分钟
问有没有委婉地辞退员工的话术,这背后的潜台词其实是:
一名员工工作能力特别差,工作表现特别不好,我应该怎么告诉他这一点不至于让他很受打击,同时还告诉他是因为不胜任工作,所以公司要开除他?
但我要说,这种认知本身就是有问题的。
带着这种认知来跟员工谈辞退,无论你怎么委婉,都不可避免地是一种伤害。
而要真正做到委婉,第一步要改变这个认知。
01
最好的话术是告诉员工他跟公司的这个岗位匹配度出了问题,而不是他能力不行
只有人与岗位的不匹配,没有工作能力不行的员工。
这是我无论做HR,还是做管理者,都一直坚持的信条。
如果你把认知和观念做一个这样的转变,在跟员工谈辞退时的话术也就会马上不一样了:
你的优势在XX、XX和XX方面,比如上次……(具体举几个能够证明员工拥有这几项优势的事实和案例进行说明);但目前我们公司你所在的这个岗位,我们最核心要求的能力和优势是XX、XX和XX,因为它需要完成XX。
而你身上XX、XX和XX的优势,恰好成为了在这个岗位上工作的劣势,比如,……(举一个员工具体把某一项工作搞砸了的案例),我觉得就是最好的证明。
所以,我综合评估下来,觉得无论是对公司,还是对你个人来说,继续这样下去,都是一种煎熬和宝贵资源的浪费,我的建议是,你可以在公司内部(如果有条件转岗的话)和其它公司都再看看机会,找到更能够发挥你优势和特长的工作,获得更快更好发展。
当然,这只是其中最核心一部分的谈话参考,在具体实施过程中,还需要结合非常多的沟通技巧。
最重要的,是谈话者的共情能力,以及发自内心的善意、真诚,才能够让这一场注定很难熬的谈话,变成被辞退员工一次重新审视自我并得到新的成长的机会。
02
“委婉地辞退员工”也必须遵守法律规定
需要特别明确一点的是,我们以上所谈论的“委婉地辞退员工的话术”,目的是为了在这个过程中,减少对员工心理上的伤害,避免他因为受到公司和领导特别负面的评价而一蹶不振。
当然,这样做,最小限度地减少了对员工心理方面的伤害,也就更有利于与员工友好沟通,协商一致解除劳动合同。
在这个过程当中,如果员工自尊心比较强,自己找到新的工作主动辞职,而不愿意看起来像被公司辞退,那么公司方面节省一笔离职补偿金,员工方面获得一份更适合自己长远发展的工作,自然皆大欢喜。
但如果员工不愿意自己主动去寻找更适合自己的工作,公司仍然坚持要与员工解除劳动合同,就必须按照劳动合同法的相关规定,支付离职补偿金。
而不要寄希望于有什么说辞或话术,能够让员工放弃自己的合法权益。
03
如果员工与岗位不匹配,尽早采取循序渐进的行动,比最后直接劝退的处理方式要好
就像大家都知道的关于扁鹊和他大哥、二哥的故事一样,到最后通过顺利辞退员工才解决团队管理问题的管理者,充其量也只能算是一个三流管理者。
真正厉害的管理者不会让事情走到最后这一步。
厉害的管理者会怎么做呢?
首先,他会比较清楚自己各下属的优势、短板,并结合他们各自的特质来进行工作的调度和安排;
其次,他会对员工的个人成长有比较严格的要求,短期内达不到能力要求可以,但如果长期不成长,在这个团队里就会很难受,不上进的员工,在这个过程中会主动退出;
最后,他会通过明确的目标管理来督促下属完成业绩目标,给资源,给辅导,全心全意帮助员工成长,还全心全意辅助员工达成工作目标,如果这种情况下还没办法把工作做好,不用管理者主动提,员工自己就会思考自己是不是适合这份工作,进而得出明确的结论,并最终做出选择。
希望每一位管理者,都从求助如何委婉地劝退员工开始,成长为一名不再需要这个技能的厉害管理者。
如果你是HR,那么希望你能够帮助管理者们逐步成长为这样的人。
2、辞退试用期员工话术:试用期不合格劝退话术
试用期不合格劝退话术
第一步
开场
首先,要找一个相对隐秘点的洽谈室,避免被外界干扰,或是被听到而影响员工的形象。
最好是选择安静明亮的办公室或会议室,单独沟通,时间上避免临近午餐或临近下班时间段沟通。
一开始氛围不要那么严肃,适当唠点家常,或是问问他最近工作如何,生活上如何,有没有什么困难......
第二步
表述事实
聊完最近生活上的事情后,这时候你就要作为主导了,开始跟员工谈谈工作上的事情。
“从当月业绩来看,你表现出一定的工作能力不足。”
(语言上不要变现偏激,从事实引到结论),基本上那些还在试用期的员工听到这些话都知道自己没戏了。
一般说明完问题后,很多都会在后面加一些鼓励性话语,希望你接下来业绩能够提升诸如此类的话。
第三步
告之目的
然后直接告之目的,把公司对该员工的辞退决定说出来。
“我们综合考虑你的工作表现和公司要求,将决定对你做出辞退的决定。”
(1)不要争辩,只需陈述立场
(2)注重他的感受与现实
(3)不要激怒他
(4)事先明确单位的底线,并且坚守
(5)不要试图“过度”沟通
第四步
温馨收场
“我们很抱歉做出这个决定,但是无法不做这个决定。假如你离职后有什么需要帮助的`,请向我提出,我会尽我所能。”
(1)帮助做好工资结算
(2)解除劳动合同
(3)要监督其做好交接工作,物品、信息、资料等等
精简版的辞退话术
“经过这段时间的试用,由于XXXX原因,公司觉得你不太适合本公司的工作,感谢你这段时间的付出,具体赔偿我们也会落到实处的。”
“最后,我想说的是,其实作为员工根本不在乎你委不委婉,在乎的是你是辞退他时,是否侵犯了他的权益。”
“简单说就是,贵司解雇人的时候是否遵守了劳动法。所以,大家辞退员工时一定要遵守劳动法,该给的补偿不能少。”
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试用期不合格劝退话术
首先、HR要了解情况,是否如老板所说不能胜任,调查该员工的考核信息;
一、如果老板所说不符合实际,该员工又属于企业人才,HR要提出合理化留人建议,并提出违法解除成本;
1、如果老板非要解除,支付违法成本之后可以解除,工作在职待遇是1700元/月,工作一年二个月,违法解除赔偿金为工资2倍,也就是51400元赔偿金,这里不考虑没有签订劳动合同问题,如果没有签订会更多。
2、调整绩效考核方案,对于员工的绩效信息及时沟通,有效进行绩效面谈,避免员工消极怠工,并就员工状况及时与管理者沟通;
3、对于不能胜任的员工及时了解情况,做好培训需求分析,开展有针对性的培训;
4、做好员工职业生涯规划工作,规划员工职业生涯,提高员工工作稳定性。
二、如果该员工确实属于老板所说情况:
1、需要抓紧搜集相关证据,按照劳动合同法要求,不能胜任,经过调整岗位或者培训以后仍然不能胜任的可以解除合同的要求,这里考虑调岗或者培训,这里不能胜任也要提供相应有效证据,包括员工认可的绩效考核证据才有法律效力。如员工在考核表上的签字等;
2、如果员工调整岗位或者参加培训以后,还不能胜任的,可以支付经济补偿金以后解除合同,这里有2中方案: ①提前一个月告知员工解除合同,并考虑岗位人员补充问题; ②多支付一个月工资(与上一个工资相同)后立即解除(需及时找到岗位替补人员);
3、做好离职人员面谈,避免矛盾扩展激化;
4、解除的及时办理解除合同证明,做好保密工作,并现有员工进行良性引导和有效信息发布,避免小道消息传播。
5、有工会的还需通知工会。
试用期不合格劝退话术
第一步
开场
首先,要找一个相对隐秘点的洽谈室,避免被外界干扰,或是被听到而影响员工的形象。
最好是选择安静明亮的办公室或会议室,单独沟通,时间上避免临近午餐或临近下班时间段沟通。
一开始氛围不要那么严肃,适当唠点家常,或是问问他最近工作如何,生活上如何,有没有什么困难......
第二步
表述事实
聊完最近生活上的事情后,这时候你就要作为主导了,开始跟员工谈谈工作上的事情。
“从当月业绩来看,你表现出一定的工作能力不足。”
(语言上不要变现偏激,从事实引到结论),基本上那些还在试用期的员工听到这些话都知道自己没戏了。
一般说明完问题后,很多都会在后面加一些鼓励性话语,希望你接下来业绩能够提升诸如此类的话。
第三步
告之目的
然后直接告之目的,把公司对该员工的辞退决定说出来。
“我们综合考虑你的工作表现和公司要求,将决定对你做出辞退的决定。”
(1)不要争辩,只需陈述立场
(2)注重他的感受与现实
(3)不要激怒他
(4)事先明确单位的底线,并且坚守
(5)不要试图“过度”沟通
第四步
温馨收场
“我们很抱歉做出这个决定,但是无法不做这个决定。假如你离职后有什么需要帮助的`,请向我提出,我会尽我所能。”
(1)帮助做好工资结算
(2)解除劳动合同
(3)要监督其做好交接工作,物品、信息、资料等等
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“经过这段时间的试用,由于XXXX原因,公司觉得你不太适合本公司的工作,感谢你这段时间的付出,具体赔偿我们也会落到实处的。”
“最后,我想说的是,其实作为员工根本不在乎你委不委婉,在乎的是你是辞退他时,是否侵犯了他的权益。”
“简单说就是,贵司解雇人的时候是否遵守了劳动法。所以,大家辞退员工时一定要遵守劳动法,该给的补偿不能少。”
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