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员工在职培训细则,在职员工培训内容(企业内部培训管理的流程)

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1、「干货」企业内部培训管理的流程

本文主要阐述企业内部培训的招式,废话不说,直接上干货。

企业内部培训的价值?

上篇文章《企业为什么要做内训?》已经讲过,不再赘述。

企业内部培训管理的流程?

培训管理是一项系统性工程,基本流程包括五个方面:

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培训管理基本流程

企业内部培训的内容?

根据培训对象的不同,企业内部培训的内容也有所不同:

一、新员工定向培训,有四个方面的内容:

1、企业概况,企业的发展历史、企亚的发展战略和目标、企业的行业背景和特点、产品特点、服务理念、企业文化、规章制度、行为规范和共有价值观等。

2、企业制度,包括企业行政、财务及人力资源管理等各种规章制度及各项规定,如就职规则、薪酬制度、员工福利、劳资关系、保密协议等。

3、业务知识,结合岗位特点,对业务知识和技能及管理实务进行专项培训。

4、员工职业生涯发展规划,使员工明确企业为其设置的职业生涯通道,根据自身的情况和将要从事的岗位,选择适合的发展方向,使员工与企业共同发展。

二、管理人员培训,培训形式以在职培训为主,脱产培训为辅。

1、在职培训,是指管理者不离开工作岗位,由更高一级管理者或有经验的管理者对其进行现场指导、讲授和示范,由受训者通过实际操作来完成的一种培训。具有挑战性的工作职责及训练与工作绩效评价及反馈相结合是一种有效的开发手段,也是基本管理能力开发活动的重点。

2、脱产培训(非在职培训),是指在专门的培训现场接受履行职务所必要的知识、技能和态度的培训。这种培训类型主要用来培养组织所紧缺的人员,或为组织未来培养和选拔高层次技术人才、管理人才。

3、不同层级管理者的培训内容不同

根据管理层次的不同,培训对象可以分为基层管理人员、中层管理人员和高层管理人员。

基层管理人员的工作重点主要是在第一线从事具体的管理工作,执行中高层管理人员的指示和决策。

因此,为他们设计的培训内容应着重于管理工作的技能、技巧,如怎样组织他人工作、如何安排生产任务、如何为班组成员创造一个良好的工作环境等。

中高层管理人员的培训应注重对发现问题、分析问题和解决问题的能力,用人能力,控制和协调能力,经营决策能力,以及组织设计技巧的培养。

企业内部培训的体系建设?

一、培训的战略布建:四大平台建设

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培训管理体系四大平台

二、培训的战术执行:讲师队伍、管控细则、成果转化

1、讲师队伍:内部培养,外部资源整合

2、员工在职培训细则

员工在职培训细则

在海尔集团,员工在职训练是主管人员应执行的日常管理工作的重要组成部分,所以在实际的运作中,即采取日常管理与培训管理组织并行的方法。具体说来,可分为计划、实施、结果、检讨三部分。也就是所谓的“plan”、“do”、“see”的过程。

一、在职培训的主要内容

(一)关于在职培训计划

1.首先要员工提出这一期的“自我学习计划”和“重点发展计划”。

2.由主管检讨每个员工的训练要点。

3.以单个员工访谈的形式,共同确认员工的在职训练计划。

(二)在职培训的实施

1.依据员工的个人培训发展计划和部门工作计划安排工作。

2.在日常工作中,对工作和培训实行自我控制。

3.随时激励员工进步,并做指导。

(三)在职培训的检查评估

1.员工结合自身情况进行自我在职培训反省。

2.根据计划和培训标准,对每个员工取得的成绩及其进步进行检查和评估。

3.员工个别谈话,了解员工在知识、技能和态度方面尚存的差距,为下一周期的在职培训提供参照。

二、在职培训计划的拟订

(一)拟订计划时特别注意事项

1.激发员工积极工作的热情,并在工作中检省自身的局限。

2.要解决工作中的问题,该学习些什么?要发展,应该学什么?启发什么?换句话说,要员工确实了解自己用功的重点。

3.帮助员工创造能发挥全部能力、完成工作的机会和环境。

(二)确定在职培训的重点

实施在职训练,作为主管人员必须首先把握好“要指导些什么”。为此必须做好下列几件事情:

1.掌握员工担任的工作,并将其逐条逐件列出来。

2.完成工作所需要的标准知识和技能的内容与程度,并逐一写出来。这是主管人员指导员工培训的基准。

3.结合前面的基准,将员工现在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核对和检讨。同时假定要他从事高一层的.工作时,他欠缺的是什么,问题在哪里,也就是找出需要进行培训和指导的地方。

4.上述需要培训的项目中,有些可以靠在职训练加以指导,有些却必须参加外面的脱产培训才能获得较大的效果。因此要对通过在职培训满足的需要和通过脱产培训满足的需要分别加以注明。

5.根据“需要培训”的问题,在个别谈话时,要首先争取员工的合作与理解。将服务单位的业务目标向员工说清楚,明确指出该员工所应该承担的具体工作及需要达到的程度。在此基础上与员工逐项对照检讨是否已经达到要求,或是否可以做得更好。同时鼓励员工准备一些有助于改善工作的提案,或工作上的疑问,在个别谈话时提出来。

6.至此,准备阶段的员工谈话已告完成。接下来是个别深入交谈,目的是明确员工所选定的工作目标、自我训练计划和在职训练计划。

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