员工不好好工作如何管理? 最近和一些企业管理人员交流,都提到现在的员工难管工作作风散漫却打着追求个性、崇尚自由的旗号,不愿付出却嫌弃待遇低,这些都是他们对员工的评价难道真的是毁掉的年轻一代吗?肯定不是我在一家公司工作的时候遇到这样的情况:同样一个团队,原来的领导带的时候,员工士气低落,其他团队休息时间开心闲聊,他们团队却郁郁寡欢;后来换了一个领导,在不到两个月的时间里,同样的员工明显工作变得高兴起来,绩效也明显提高了这个例子证明很多时候员工难管是管理者管理不得法,今天小编就来说说关于员工不好好工作如何管理?下面更多详细答案一起来看看吧!
员工不好好工作如何管理
最近和一些企业管理人员交流,都提到现在的员工难管。工作作风散漫却打着追求个性、崇尚自由的旗号,不愿付出却嫌弃待遇低,这些都是他们对员工的评价。难道真的是毁掉的年轻一代吗?肯定不是。我在一家公司工作的时候遇到这样的情况:同样一个团队,原来的领导带的时候,员工士气低落,其他团队休息时间开心闲聊,他们团队却郁郁寡欢;后来换了一个领导,在不到两个月的时间里,同样的员工明显工作变得高兴起来,绩效也明显提高了。这个例子证明很多时候员工难管是管理者管理不得法。
那么,我们如何做好员工的日常管理呢?
1、建立良好的工作氛围
工作氛围是一个看不到、摸不着的东西,它是在员工之间不断交流和互动中逐渐形成的,没有人与人的互动,氛围就无从谈起。制度在这方面能起的作用有限,最多也只能起到一个基本的保障作用。好的氛围是由人创造的,尤其是管理者,领导的个人风格在很大程度上影响着团队氛围、工作氛围。
研究表明,管理者不同的领导艺术会营造出不同的工作氛围,而工作氛围又最终影响团队绩效。有统计数据显示:影响组织成功有四个关键因素(个人素质、职位素质要求、管理风格、工作气氛),其中工作气氛对组织绩效的影响程度达35%,而管理风格对工作气氛的影响度达到72%。可见,积极建立良好的工作气氛是成功管理者的一个必备能力。良好的工作氛围是自由、平等和真诚的工作氛围,是员工在对自身工作满意的基础上,与同事、上司间关系融洽、互相认可、有集体认同感、充分发挥团队合作、共同达成工作目标的氛围。管理者应该注意适当调整自己的管理风格,掌握创造良好工作氛围的技巧,识别出那些没有效率或降低效率的行为并对之进行有效改革,从而高效、轻松地获得创造性的工作成果。
2、要善于做“伯乐”
千里马常有,伯乐不常有。管理者要善于从员工中发现人才,同时管理者要有过人的肚量,敢于重用比自己强的人。将人才放到合适的岗位,人尽其才、才尽其用,为组织创造价值的同时也会让管理者在组织中留下知人善用的美名,另一方面,被重用的人也会对管理者存在感恩之心。
3、管好制度管不到的例外
任何制度都不可能囊括所有情况,都会有管不到的地方。在团队中出现例外的情况很多,例外是管理者必须严管的地方。如何面对团队中出现的“例外”情况?首先,身为管理者,在执行制度的同时,注意自己的言行举止,自己不能搞“例外”,否则会在下属面前失去威信;然后面对处理团队中的“例外”时,要切记处理“例外”最可靠的途径是由管理者决定,被你认可后方能办理。
4、以目标卡进行管控
管理者必须明白,对于下属来说,相比团队的整体目标,他们更关注于一份被分割的短期目标,因为这些目标决定着他们的行动计划。所以管理者要学会分割目标,然后利用目标卡进行目标管理。目标卡的作用就是把分割后的目标书面化,然后进行有效管控,其内容主要有:项目、预计成果、进度、措施、所需条件、成果、自我检讨、管理者指导。
5、以身作则
优秀管理者不会时刻盯着下属,而是加强员工的自我管理。但加强员工自我管理的前提是做好管理者的自我管理,管理者要成为下属的榜样,用自身行动去说服员工,要知道领导的行为对下属产生着巨大的激励作用。但在实际工作中,有些管理者为达到管人的目的,费尽心机制定出若干规章制度,让员工去遵守,而自己却游离于这些制度之外。如果管理者能以身作则,努力工作,严格遵守这些制度,这种精神会感染下属,从而在团队中形成积极向上的态度和良好的工作氛围。
6、以成就动机激发热情
有一位成功企业家说过:“如果最高领导从来都不让他的副手分享领导权力、分享成功荣誉,而是把功劳全往自己身上堆,那谁还会跟着他干呢?除非是傻瓜”。德鲁克认为:“领导就是把一个人的眼界提到更高的水平,把一个人的成就提到更高的标准,使一个人的个性超越他平常的限制条件”。管理者要有利他心态,要善于激发下属的进取之心,同时要舍得与下属分享成功。
7、以良性竞争激发积极性
管理者要学会通过引进两性竞争机制,以竞争来促进员工的工作积极性,找出“鲶鱼”,使员工自觉摒弃安于现状的心理,从而实现人人积极进取。
8、严格标准化管理
工作标准的意义在于能使员工能够清晰地知道如何工作,以及工作的质量要求。日本企业在本世纪初被广为推崇就是因为它们对企业的绝大部分工作进行了标准化管理。标准化管理所体现的是一种公平公正文化。要确保工作标准被执行,就必须建立科学、完善的管理制度,并要让制度从墙上走下来,成为严格执行工作标准的护航者。
9、满足员工的精神需求
人是有精神需求的,有情感上的需要。精神激励就是从员工的精神需求出发,通过关心、尊重、信任、树立目标等手段去满足员工各种精神上的需求,从而激发员工的工作热情。关注员工精神需求,你会得到员工的热爱。
10、运用情绪管理激发潜能
一个聪明的管理者应该学会科学地运用情绪管理来激发员工潜能,进而提高绩效。如何使用情绪管理来调控下属的情绪?就是对不同情绪进行爱护、开发、改造、制造等。
1)爱护积极情绪。团队的积极情绪是宝贵的,爱护积极情绪就等于爱护事业的中坚力量,就等于爱护人才。
2)批评错误情绪。管理者对团队中的错误情绪要理直气壮去批评教育,不能让团队存在不良风气。
3)适当制造情绪。管理者要学会观察下属情绪,把握下属情绪,必要时适当制造一下情绪。比如性格温和的上司在品质异常会议上故意发火等等。