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内容导航：1、我们是谁？HR！2、hr面试流程及技巧：hr面试过程及技巧1、我们是谁？HR！
最近听说有不少人在吐槽我们HR，
真是不怕死。
HR们开始回击了，颤抖吧，人类！
（小编：话筒给你，请开始你的表演...）
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培训HR
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HRBP
那么看到这里，接着呢？
2、hr面试流程及技巧：hr面试过程及技巧
hr面试过程及技巧
一、面试前
1、准备好应聘者及公司的有关资料
A、提前联系时需提醒应聘者携带简历（及作品）（或提前发送电子版或HR下载好招聘网站上的简历）；
B、准备好公司宣传手册等；
C、最好在联系上应聘者后加微信，以方便后期联络；如不合适本岗位，做好备注，也可以当做是HR个人的人才储备库；
2、充分了解你在此次面试过程中的职责，自己负责哪个环节的面试（如：初试、复试、三试或面试中侧重的方面等）；
3、充分了解需聘岗位的用人标准，最好由HR与用人部门共同制定职（岗）位说明书。
4、充分了解有哪些问题与应聘人的素质、技能和水平相关，准备好合适的面试题目、笔试题目、情景模拟等，并估算好每一项的面试时间。（以便通知应聘者面试的时候告知面试时间使应聘者安排出充分的时间进行面试，HR或用人部门也可按估算时间安排面试人数，以免应聘者等待时间过长）
5、就招聘人员及应聘人员作出时间安排，（HR与用人部门配合），落实面试小组成员。
二、面试中
（一）HR了解应聘者
1、主动向应聘人打招呼，告知你的姓名和职位；
2、阐述面试的环节，和面试小组的职位；
3、不要直观的问简历上已有的资料，可以选择关键点让应聘者详细介绍（本环节可以辅助背景调查）
4、对关键问题（如薪资要求、距住所交通、专业水平、经验程度等）进行记录。
5、除测试题外，还可以通过一些工作内容之外的问题来观察应聘者的性格、情商、沟通水平等。
例：（应届生问题）
A在大学期间有没有参加社团活动？是兴趣所致，还是学分需要？
B在大学期间有没有参与社会活动，如兼职等，如有，是哪方面兼职，如无，那业余时间的爱好是什么？
例：（非应届生）
A是否有个人的职业规划？（如：是在某行业内发展，还是在不同行业的相关岗位发展）
B每份工作的离职原因，和会导致应聘者的离职原因是什么？
C你曾经喜欢这个职位的哪些方面？最不喜欢的又是哪些方面？
（二）向应聘者介绍公司
1、公司主营项目
2、公司人员架构（不同岗位的办公场所位置）
3、公司企业文化与发展历程
4、公司的发展前景与方向等
（三）向应聘者介绍应聘岗位
1、应聘者的职（岗）位说明书
2、公司提供的福利待遇与基础的规章制度
3、薪资待遇区间、绩效办法及与薪酬结构
4、是否存在出差、加班和周末如何休息的问题
5、能获得的培训和未来发展的机会
6、应聘者直属领导的简单背景介绍
（四）测试环节
1、可根据公司岗位需求进行测试
例：技术岗进行作品展示介绍、上机测试；
销售岗、客服岗等进行情景模拟话术演练；
接待岗、秘书岗进行应变能力测试。
三、面试后（面试评估）
面试官（或面试小组）根据面试记录及能力测试进行面试评估，对照企业文化和职（岗）位说明书分析判断应聘者的岗位匹配度。
hr面试过程及技巧
HR面试中绝对要提的14个问题
1、为何会来我们公司应聘？
应聘者为了表明应聘原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应聘公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。
2、对应聘公司有多少了解？
这是公司想测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的'意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应聘”。
3、选择这份工作的动机？
这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应聘的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
4、你认为这份工作最重要的是什么？
叙述工作特性的同时，也要加上自己的看法，如果是有工作经验的人，最好说明自己的基本心态。
5、你认为这个业界的现况怎样？
没必要陈述独创的见解，能传递正确意见便已经足够，如果是异业转行，就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。
6、如果进入公司的话，想做什么样的工作？
这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题，面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话，反而会让人怀疑工作态度;如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时，是为了确认应聘者有无犹豫，应聘者只要清楚的叙述自己想做的事就可以了，如“现在想在**工作方面冲刺，将来则希望能在aa方面努力”等，朝自己想要的目标陈述即可。
7、将来想从事何种职务？
这是针对是否有工作目标及生涯计划，或者在社会上经过一段历练而提出的问题，想试探是否具有经营志向还是职业意图。
8、请告知你的工作观？
常被问到“你的**观是什么？”时，可别把它想得太复杂，可回答“为何而工作”、“从工作方面得到了什么”“*年後想变成怎样”等的话。
9、可不可以接受加班？
这是针对“工作热忱”而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己责任范围内，不能算是加班”较有利。
10、你的优点是什么？
“你对自己最满意的地方是那里？”与“请做一段自我介绍”意义是相同的，不光是说话内容，连礼貌也都会列入评分项目内，最好加入“朋友曾这样说”等周围的人对自己的看法。
11、现在最热衷的是什么？
可以简述你的兴趣，及这个兴趣带给你个性或能力的正面效果。
12、放假的时候，做什么消遣？
对工作之外，拥有其他兴趣的应聘者较受欢迎，如被问到Q18、Q19的问题时，就是表现工作以外的如运动及兴趣的最佳时刻。
13、希望待遇多少？
常被问到希望待遇时，最好能诚实回答，考虑年龄、经验及能力等客观条件来决定，对某些企业而言，这也是评论应聘者的能力及经验的参考要件，一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范围。
14、何时可以到职？
大多数企业会关心就职时间，最好是回答“如果被录用的话，到职日可按公司规定上班”，但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至少要一个月的时间，应进一步说明原因，录取公司应该会通融的。
hr面试过程及技巧
一、面试前
1、准备好应聘者及公司的有关资料
A、提前联系时需提醒应聘者携带简历（及作品）（或提前发送电子版或HR下载好招聘网站上的简历）；
B、准备好公司宣传手册等；
C、最好在联系上应聘者后加微信，以方便后期联络；如不合适本岗位，做好备注，也可以当做是HR个人的人才储备库；
2、充分了解你在此次面试过程中的职责，自己负责哪个环节的面试（如：初试、复试、三试或面试中侧重的方面等）；
3、充分了解需聘岗位的用人标准，最好由HR与用人部门共同制定职（岗）位说明书。
4、充分了解有哪些问题与应聘人的素质、技能和水平相关，准备好合适的面试题目、笔试题目、情景模拟等，并估算好每一项的面试时间。（以便通知应聘者面试的时候告知面试时间使应聘者安排出充分的时间进行面试，HR或用人部门也可按估算时间安排面试人数，以免应聘者等待时间过长）
5、就招聘人员及应聘人员作出时间安排，（HR与用人部门配合），落实面试小组成员。
二、面试中
（一）HR了解应聘者
1、主动向应聘人打招呼，告知你的姓名和职位；
2、阐述面试的环节，和面试小组的职位；
3、不要直观的问简历上已有的资料，可以选择关键点让应聘者详细介绍（本环节可以辅助背景调查）
4、对关键问题（如薪资要求、距住所交通、专业水平、经验程度等）进行记录。
5、除测试题外，还可以通过一些工作内容之外的问题来观察应聘者的性格、情商、沟通水平等。
例：（应届生问题）
A在大学期间有没有参加社团活动？是兴趣所致，还是学分需要？
B在大学期间有没有参与社会活动，如兼职等，如有，是哪方面兼职，如无，那业余时间的爱好是什么？
例：（非应届生）
A是否有个人的职业规划？（如：是在某行业内发展，还是在不同行业的相关岗位发展）
B每份工作的离职原因，和会导致应聘者的离职原因是什么？
C你曾经喜欢这个职位的哪些方面？最不喜欢的又是哪些方面？
（二）向应聘者介绍公司
1、公司主营项目
2、公司人员架构（不同岗位的办公场所位置）
3、公司企业文化与发展历程
4、公司的发展前景与方向等
（三）向应聘者介绍应聘岗位
1、应聘者的职（岗）位说明书
2、公司提供的福利待遇与基础的规章制度
3、薪资待遇区间、绩效办法及与薪酬结构
4、是否存在出差、加班和周末如何休息的问题
5、能获得的培训和未来发展的机会
6、应聘者直属领导的简单背景介绍
（四）测试环节
1、可根据公司岗位需求进行测试
例：技术岗进行作品展示介绍、上机测试；
销售岗、客服岗等进行情景模拟话术演练；
接待岗、秘书岗进行应变能力测试。
三、面试后（面试评估）
面试官（或面试小组）根据面试记录及能力测试进行面试评估，对照企业文化和职（岗）位说明书分析判断应聘者的岗位匹配度。
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