CBS Interactive公司提供的旧型号S’和X的业主表示，最近的软件更新旨在提高电池使用寿命，导致他们的汽车失去电池容量。Emme Hall / Roadshow早在5月份，在引发了几起引人注目的大火之后，特斯拉推出了一款软件更新版本，旨在提高电池使用寿命并提高安全性。在此次更新后不久，车主开始抱怨他们的车辆缩小了行程。
现在，根据路透社周四发布的一份报告，北加州的一些业主正在试图针对特斯拉提起集体诉讼，声称他们的车辆电池有缺陷。
受软件更新影响不大的大部分汽车似乎都是老式的特斯拉，其中大部分仍属于特斯拉的八年电池保修期。而Model 3则是保修规定了包装被视为有缺陷的容量减少，但型号S和X却没有。
一些车主声称在特斯拉的软件修复后已经损失了超过8千瓦时的容量，有些车主甚至关闭了他们车辆中的Wi-Fi，以防止他们连接到特斯拉并进一步更新。
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