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内容导航:1、如何听懂领导的“话中话”“潜台词”?2、座谈会上如何发言技巧:参加座谈会如何发言1、如何听懂领导的“话中话”“潜台词”?
在职场内,领导不会事事“耳提面命”。
听懂“潜台词”下的暗示,既决定了工作能不能干好、能不能干对,也决定了能不能得到领导的赏识和认可,成为值得信任的“干将”。
究竟怎样才能接收到领导的“潜台词”信号呢?
我有下面几条建议:
耐着性子听,别急着“接话茬”
所谓“潜台词”,其实就是领导不便明说或者故意不明说的“指令”,常常隐藏在“明台词”之下。
既然是隐藏,那就得注意听,不然容易错过关键信息。
所以,我给大家的第一条建议,就是要耐着性子听。
千万不要认为自己已经懂了,或者自己比较聪明,可以沿着领导的意思往下面“猜”了,就不断地“接话茬”,向领导证明自己猜得有多准。
为什么要耐着性子呢?
因为有些领导在“亮底牌”之前,会有大量的铺垫。
你可不要认为“领导废话一大堆,真没水平”或者“罗里吧嗦,烦死人了”,这恰恰是领导的语言艺术所在。
比如,他会在向你交任务之前,把你近期的表现表扬一通;
也可能会在向你宣布岗位调整意见之前,对你的工作能力大加赞赏,以显得跟新岗位多么匹配;
还可能在布置重要保障任务前,把这项工作前前后后的情况做十分详细的介绍,把你的使命感充分调动起来,等等。
总之,“潜台词”的线索全在铺垫里。
领导的絮絮叨叨,要么是在拉近距离,要么是在阐述理由,要么是在激发你的斗志,要么是在试探你的态度。
你必须耐心听完,才能知道下一步他要干什么。
为什么不能“接话茬”呢?
首先,接话茬的时候,脑子容易分神,容易错过领导的信息;
其次,接话茬的时候,容易打断领导的思路,影响人家组织语言;
最后,接话茬这件事本身很不礼貌,连小学老师都不喜欢你接话茬,况领导乎!
总之,坐在领导办公桌前,你首先要做的事就是“倾听”。
跟随领导说话内容,或微笑,或点头,或锁眉,配合着“嗯”“好啊”“对啊”“就是”之类捧哏的词儿。
先得让领导顺顺利利地把潜台词倒出来,才能接着往下聊。
联系“上下文”,找准“关键点”
听领导的“潜台词”,就像是做阅读理解题,你得联系上下文,才能找到关键信息,得出最终答案。
比如,聊天时领导对你的某项工作有比较正面的评价,并指出来后面有几项工作需要迎接省里的检查。
到此为止,不管他后面要说什么,这时候都要“警惕”:
“可能要给我派活儿了”,“可能任务还不轻”,“可能需要连续加班”,等等。
接下来,你就要做好“接活儿”的思想准备,不要等领导讲完所有话题,还傻傻地问,“领导你的意思是?”
当然,这个模拟的场景是入门级的,还有更复杂的。
比如,领导带着你写的材料去上级部门汇报工作,和你聊了很多座谈会上其他部门领导的发言,还特别提到了上级部门主要领导对他的发言(也就是你写的那份儿)比较赞赏,并且还将现场发言情况向你绘声绘色地描述。
这时,不明就里的你可能还以为“领导今天不会是专门来表扬我的吧”。
别傻了,没有哪个领导会专门把你请过去,表扬你一篇材料写得好。
这时候就要联系上下文了,“上文”就是领导对你工作能力和表现的肯定;
“下文”要分情况,如果领导还继续深聊座谈会提出的具体工作要求,那么很有可能其中有几项任务就需要你去落实,或者当场就想听听你对工作的设想和意见;
如果继续和你聊材料写作,那么可能组织上要另外给你安排一项文稿任务,甚至可能是他本人的材料要请你“捉刀代笔”;
如果话题切入到了其他岗位、科室、部门的人员摆布,那可能是要根据你的能力优势调整一下“位子”,想提前和你通个气。
总之,领导的“潜台词”就隐藏在他前前后后说的那些话中,你要把其中关键的信息拎出来,就有可能从逻辑上推导出领导的真实意图。
试探,试探,再试探
直到领导按下“确认键”
领导都很忙,极少会拿出一段完整时间来和你“聊家常”,那他为什么今天会和你说那么多呢?
一定是对你有新的“指令”发出。
前面的所有铺垫,甚至通篇“讲话”,都是希望你能默契且肯定地接受他的某项任务、某个安排、某种关系设定。
所以,为了能够清晰把握意图,你得让信号传递地更准确一些,让他本人按下“确认键”。
要让领导点击“确认”,首先你要给他一个“待确认事项”。
也就是你要用从头到尾听到的信息、想到的结论,推导出一个可能的“任务指令”,并且向领导重复这个“指令”,让领导判断是否合他心意。
所以这个过程,就是不断猜测、反复试探、直至任务清晰化的过程。
不一定你能一下猜中领导的心思,但是,你可以委婉地、旁敲侧击地将猜测表达出来,让领导看是否正确。
比如,你猜测领导是想让你转调综合科,把主要精力放在文稿起草上,你就可以说“您认可了我的文稿工作,对我既是赞赏也是鞭策,也希望您和组织上能给我再压担子,到任务更重的材料岗位上去”。
如果你猜中了,领导一定会说,“我正是这个意思”等等;
如果你猜得不准,他可能会说“科室人手配置上我们下一步会再做安排,眼下……”,紧接着就会有更加清晰的“指令”发出,你可以进一步向领导“确认”。
这第三步其实不难,就是把你原先准备在“接话茬”中抖出来的“想法”,先攒在肚子里。
直到领导讲话收官之后,用恰当的分寸、节奏表达出来,让领导“确认”自己的真实意图,便于你发表观点或执行落实。
你要做个价值判断
这里要做的价值判断,简单说,既要判断是否合乎伦理道德、党纪国法,又要判断是否能让自身利益最大化,至少尽量避免让自己白白吃亏。
最难的莫过于利益衡量。
有时,领导“潜台词”的任务指令有风险,让你接也不是,不接也不是,陷入两难境地。
这时的抉择和反应,真正考验智慧。
这一关躲不了,必须要过。
这方面,每个人所处情境不同,我只能给出两条原则性建议:
第一条是别贪心。
有时候领导为了能让你接受某项艰巨任务或重要安排,会把前景描述得很“诱人”,让你觉得按照他的规划,一定会让你“成长加速”。
可不要忘了,哪里会“天上掉馅儿饼”。
无功不受禄,你都还没付出,凭什么给你那么大“甜头”。
并不是说领导要“坑”你,只是“性价比”可能没你想的那么高。
特别是如果你处在人事复杂、竞争激烈的单位部门,那就更得收一收“贪念”,掂量掂量这活儿能接不能接。
第二条是别犯傻。
有时候领导聊着聊着就动了情,让你产生一种难以抗拒,必须义无反顾回报的“知遇之恩”。
我相信这种上下级的情感互动是有利于单位团结和干部成长的,但同时我也相信,这位领导的沟通“很到位”。
这时,必须要掐一下大腿,想想领导的安排可能带来的后果。
比如,调整科室后,虽然你的工作能力有了新的展现平台,但在原科室会不会提拔更快,这点你有没有想过?
再比如,承担重大任务后,这项任务难度到底有多大,有没有较大工作风险,有没有可能得罪其他原本想要插手该项工作的领导?
总之,别犯傻这条就是让你别感情用事,别不计后果、不计成本地付出。
2、座谈会上如何发言技巧:参加座谈会如何发言
参加座谈会如何发言
尊敬的部长,各位代表:
大家好!
我是***,来自***公司,目前从事技术管理工作。我想谈谈我对于中国梦的理解。和绝大多数普通人一样,我成长中的不一样时期有着不一样的梦,小的时候想变为机器猫,能够变出吃不完的零食和数不尽的玩具,初高中的时候,在教师和家长的耳提面命下,我的梦是考上一所好的大学;等到了大学,我的梦又变成了找一份稳定的工作,仅此而已。此刻想来,我的这些小梦想只能是我那青涩年华的纪念,是那样简单、狭隘,令人羞于启齿。可是此刻,我却很骄傲、在武桥重工企业文化三年的熏陶与影响下,它的梦想与愿景“誓为中华民族在同行业中领先争光”已经深深的烙在我的心里,是的,创新武桥重工技术管理工作,推动企业在装备制造业为世界同行业中领先争光便是我引以为豪的梦想,并立志为之奋斗,奉献所有。
目前,我的梦想正在一步一步实现,作为国家高新技术企业,公司多个产品无论是技术与工艺都创下了世界第一,进一步推动国家海洋经济战略的实施。做好技术管理工作,提升企业创新本事,保护企业核心技术,我们加强知识产权管理,进取参与国家标准、行业标准的制定,做好科技项目申报为企业争取技术研发资金,并成立了企业科协,全方位的打造一个集管理、服务于一体的综合性职能岗位。
现实与梦正在一点一点靠近,但要真正实现,还需要更多的努力,花费更多的时间。但我相信,只要有梦,人生便会更加有意义,也更加令人回味。是的,这就是我的武桥梦,中国梦,那就是推动企业在装备制造业为世界同行业中领先争光。
多谢大家!
参加座谈会如何发言
尊敬的部长,各位代表:
大家好!
我是***,来自***公司,目前从事技术管理工作。我想谈谈我对于中国梦的理解。和绝大多数普通人一样,我成长中的不一样时期有着不一样的梦,小的时候想变为机器猫,能够变出吃不完的零食和数不尽的玩具,初高中的时候,在教师和家长的耳提面命下,我的梦是考上一所好的大学;等到了大学,我的梦又变成了找一份稳定的工作,仅此而已。此刻想来,我的这些小梦想只能是我那青涩年华的纪念,是那样简单、狭隘,令人羞于启齿。可是此刻,我却很骄傲、在武桥重工企业文化三年的熏陶与影响下,它的梦想与愿景“誓为中华民族在同行业中领先争光”已经深深的烙在我的心里,是的,创新武桥重工技术管理工作,推动企业在装备制造业为世界同行业中领先争光便是我引以为豪的梦想,并立志为之奋斗,奉献所有。
目前,我的梦想正在一步一步实现,作为国家高新技术企业,公司多个产品无论是技术与工艺都创下了世界第一,进一步推动国家海洋经济战略的实施。做好技术管理工作,提升企业创新本事,保护企业核心技术,我们加强知识产权管理,进取参与国家标准、行业标准的制定,做好科技项目申报为企业争取技术研发资金,并成立了企业科协,全方位的打造一个集管理、服务于一体的综合性职能岗位。
现实与梦正在一点一点靠近,但要真正实现,还需要更多的努力,花费更多的时间。但我相信,只要有梦,人生便会更加有意义,也更加令人回味。是的,这就是我的武桥梦,中国梦,那就是推动企业在装备制造业为世界同行业中领先争光。
多谢大家!
参加座谈会如何发言
大家午时好!十分高兴学校开展了这样的活动,让我们能够认真地对自我未来的道路进行思考,给自我一个明确的方向和目标,也很荣幸能作为代表在此发言,作为刚毕业的年轻教师,我们的优势当然是:年轻、有活力、有活力,从师范院校毕业的我们,兼具了专业技能和理论基础,加上我们拥有极强的学习本事,我们相信在教育道路上的艰难险阻都阻挡不住我们前行的脚步。
说实话,初到玉洞小学之时,我曾迷茫过,也曾失望过,我相信刚毕业步入工作的年轻教师都曾有过和我同样的感受。可是我调整过来了,因为我读的是师范院校,我对自我的定位也是一名小学教师,在那里我感受着孩子们的欢乐,看着孩子们的点滴提高,我慢慢地从学生身上找到了自我的价值。不敢说自我在玉洞小学会成为一名怎样的教师,可是我期望自我能成为一个优秀的人。
朱永新教授在他的《我的教育梦想》一书中说过:勤于学习,充实自我,这是成为一名优秀教师的基础。苏霍姆林斯基也说过:读书、读书、再读书,要把读书当做第一精神需要,当做饥饿者的食物。要有读书的兴趣,要喜欢博览群书,要能在书本面前坐下来,深入地思考。我期望自我是一个热爱读书的人,经常阅读以下的三种书:第一种:关于我所教那门学科方面的科学问题的书;第二种:关于能够作为青年们的学习榜样的那些人物的生活和斗争事迹的书;第三种:关于人(异常是儿童、少年、男女青年)的心灵的书(即心理学方面的书)。
其次我期望自我是一个经常总结、反思的人。我们平时都喜欢写写空间日志,可是我个人比较喜欢写博客,我在大学的时候就有自我的博客,把自我最近的收获,不管是教学技巧上还是班级管理上的收获和困惑写到博客上,有时还会和同行的博友们交流。我期望自我不可是在总结、反思,也是在锻炼自我的写作水平,把教育生涯中的点点滴滴记录下来,即使岁月的痕迹不曾留下什么,可是我的博客告诉我我经历了什么,我收获了什么,我得到了什么,我又失去了什么。也曾因为工作太过忙碌,我忽略了博客的存在,可是从此刻开始,我更加明确了自我要成为一个善于总结反思的人,我会更加珍惜博客带给我的欢乐。
最终,我期望能提高自我的语言修养。不管是教学技巧上还是管理技巧上,都需要我们的语言功底,我们的叙述形式,能够使我们的课堂上出现一种具有重要特征的创造性劳动---自我监督。我相信,高度的语言修养是合理地利用时间的重要条件。
最终,我用小学数学特级教师黄爱华教师的一句话来结束:教育就是静待花开,学生好比玫瑰,玫瑰是有花期的,有的玫瑰花期早一些,有些玫瑰花期晚一些,早开的玫瑰和晚开的玫瑰一样美丽。期望我们都能成为一名有耐心、有爱心、细心的教师。多谢!
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