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我们说一个人的情商很高,实际上他们能做到一个很简单的事,那就是跟别人沟通交流的时候,让别人感觉着很舒服,如果掌握了下面六个技巧,你也能够做到这样的水平,你的人际关系也会越来越好。
【1】赞美人而非事——很多人总是把赞美人当作自己的重点,实际上,你一定要通过赞美别人做的事情,倒推过来去赞美人,如果只是针对他人,说了一大堆的漂亮话,而不是通过他具体做的一件一件的事情,别人就觉得你这个人太虚伪了,净搞一些花花肠子。
【2】回应比答应更重要——很多人面对别人的质疑,总想着用各种各样的方式去回答别人,实际上这是一个错误的逻辑,有时候回应别人比回答更重要,足够的回应就是有一个良好的态度,给别人一个说法,你自己琢磨一下这句话的道理,在现实当中运用的很广泛。
【3】欣赏对手让你更有格局——如果能够原谅你讨厌的人,能够用心去欣赏你的对手,从对手那里学到很多受用的东西,你的格局将变得更加大,离你成功也会更近一些。
【4】 批评人,同时提出建议——我们总喜欢对别人指手画脚,其实在批评别人的时候,同时给别人提出来建议,这样别人更容易接受。和人打交道一定是有套路的,不把这些套路用好了,啥时候你的人缘都不太好。
【5】客套话有时候比正式的话都管用——很多人把客套的话当做一些俗话,其实,真正能办成事的人,还都是客套话说的比较圆滑的人,你要把客套话当做你的日常必备的礼节,久而久之养成的习惯,别人就觉得你是一个非常有修养的人,更愿意和你打交道。
【6】要把脱口而出戒掉——不管你对这个事情判断有多么的清晰和准确,一定要把脱口而出的毛病戒掉。脱口而出,失败的概率比成功的概率要大很多,而且脱口而出的事情和话,往往比较直爽,往往比较伤人。
2、有效沟通的6个技巧:有效沟通的六大要点
有效沟通的六大要点
1、知己知彼百战不殆,如果提前对沟通者有一个深入的了解,在交谈的时候就更加简单、更加容易上手了。所以,如果有机会的话,最好将对方的基本情况摸清楚为好。
2、要有耐心,懂得运用智慧人际交往是一个十分依赖情商的活动,但是在与人沟通交流的过程中,对智商也是有相当高要求的。对于对方提出的问题,要懂得巧妙而又不失礼貌的回答。
3、充满自信,与人交流的过程中,要从字里行间体现出自己的自信。当别人感受到你的自信的时候,事情就基本上谈成了一半了。
4、学会恭维别人,在交流的过程观察对方的言行和打扮,对于对方比较突出的特点要懂得恭维,比如漂亮的人,要将其比作是明星;帅气的人,要将其比作是帅哥;文学底蕴深的`人,要比做事泰斗。
5、懂得服软,如果与你沟通的人是一个比较强势的人,在交流的过程中很可能会咄咄逼人。这时候要懂得服软,不要跟他针锋相对。要学会以柔克刚,慢慢说服他。
6、直截了当,开门见山与人交流虽然需要有前期的铺垫,但是也不要铺垫的时间过长,否则就会偏离主题。最好稍微铺垫以后,直奔主题,提高效率。
有效沟通的六大要点
沟通的六大要素你知道吗
微笑
微笑是职场沟通最简单而有效的方式, 它是人与人进行沟通的最快的方式,平和如天使般的微笑不仅可以使个人魅力得以提升,还可以给您的生活、工作增添明媚的阳光和无限的暖意。
聆听
交谈时,你需要用心聆听对方说话,了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说,说的人很累,听的人也容易疲倦,因此,在交谈时,适度地互相对答较好。
记录
“没有记录等于没有发生”,书面的记录沟通能有利于信息的充分、准确传播,提升执行力让信息沟通更顺畅。
真诚表达
“精诚所至,金石为开”唯有真诚之心才能打动人心,以真诚之心对待他人,它是良好沟通的极佳基础,因此我们才能获得他人的信任,建立良好和谐的关系。
目光交流
目光交流处于人际交往沟通的重要位置。人们相互间的信息交流,总是以目光交流为起点。目光交流发挥着信息传递的重要作用。 故有所谓眉目传情。
心灵沟通
心灵沟通的基础是沟通,没有沟通怎么能够深入到心里,又怎么能够进入的心灵?先彼此无条件倾听,然后百分百分享对彼此的期待,看看彼此的心和需要
有效沟通的六大要点
1、知己知彼百战不殆,如果提前对沟通者有一个深入的了解,在交谈的时候就更加简单、更加容易上手了。所以,如果有机会的话,最好将对方的基本情况摸清楚为好。
2、要有耐心,懂得运用智慧人际交往是一个十分依赖情商的活动,但是在与人沟通交流的过程中,对智商也是有相当高要求的。对于对方提出的问题,要懂得巧妙而又不失礼貌的回答。
3、充满自信,与人交流的过程中,要从字里行间体现出自己的自信。当别人感受到你的自信的时候,事情就基本上谈成了一半了。
4、学会恭维别人,在交流的过程观察对方的言行和打扮,对于对方比较突出的特点要懂得恭维,比如漂亮的人,要将其比作是明星;帅气的人,要将其比作是帅哥;文学底蕴深的`人,要比做事泰斗。
5、懂得服软,如果与你沟通的人是一个比较强势的人,在交流的过程中很可能会咄咄逼人。这时候要懂得服软,不要跟他针锋相对。要学会以柔克刚,慢慢说服他。
6、直截了当,开门见山与人交流虽然需要有前期的铺垫,但是也不要铺垫的时间过长,否则就会偏离主题。最好稍微铺垫以后,直奔主题,提高效率。
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