一、谈话的技巧!
看是什么性质的了
必须的话(业务需要,生活要求),可以先了解一下对方(客
户)的爱好,聊天时投其所好,容易打开局面。
不是必须的话,那就随便了。可以想到什么说什么,但最好以对
方兴趣为主,也就是不要光听你在那夸夸其谈。
一般来讲,一是要注意聆听别人的谈话,不要随便打断(这也在
无话可说的情况下有好帮助)
二是要多找对方感兴趣的话题交谈,让对方有受到尊重感(可提
前了解对方的工作和爱好等)
三是不正面批评对方和你不同的意见,先说共同点,再努力找解
决方式
总之,多从对方的角度考虑问题,会对交谈和相处提供便利的。
二、过几天就要到银行网点任职行长,跟员工应该讲些什么呢?
自我简介,本人过往功绩及未来思路方向,与员工携手合作,共勉。
三、找领导谈话
把手下的工作做好,先证明自己的价值和能力,不然空口白牙说服不了人。
不肯脚踏实地的人,不会受领导的信任的。
个人建议,仅供参考!
四、怎样掌握谈话技巧
正常交流:眼睛要看着对方 ——这算是对别人起码的尊重,不要左看右看飘忽不定
适当的点头认可对方的观点
有意见分歧的时候也要等对方说完之后,再表述自己的想法
交友谈话时,多谈对方感兴趣的事,多听少讲,吊起对方和你交谈的兴趣
个人部分拙见,仅供参考