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保险理赔中这也不赔那也不赔的原因及正确的解决办法（五）
前面视频我们分析了三种保险不赔的原因及一种正确的应对方法，今天，是话题的最后一期，我们来说下可以通过哪些途径进行合法合理的维权。
1、发生理赔事故报案后，会有一个理赔人员负责此案件，理赔人员会告知报案人自己的名字联系方式的同时，还会告知自己直属领导的名字及联系方式，分公司分管领导的名字及联系方式，总公司分管领导的名字及联系方式，如果你认为从保险合同的内容出发，案件有拖赔、惜赔、给理赔执照障碍、不按照国家标准赔偿等情况，可以按照级别向其上司进行反应问题，寻求解决。县级领导解决不了，就反馈给市级领导，市级领导解决不了就反馈给省级领导，省级领导解决不了，就反馈给总公司领导。
2、如果以上逐级反馈没有效果的，可以采取拨打相应公司客户服务电话投诉，投诉时候首先要叙述清楚案件情况，再说明投诉之前已经逐级反馈的情况及结果，最后说下自己投诉的依据，自己的诉求，要求客户安排能解决问题的人限时答复。
3、如果逐级反馈，内部投诉仍然没有得到一个合法合理合情的解释，可以拨打保险监管单位的投诉电话，向保险业的监管部门进行反馈、咨询、或者投诉，仍然需要告知监管单位，第一已经通过保险公司的途径进行了逐级反馈，但是没有得到合法合理合情的答复；第二已经通过涉事保险公司的客服电话进行了其内部的投诉，仍然没有得到合法合理合情的答复；第三为了维护自己在保险合同中应有的合法权益，只能向监管单位进行投诉，并要求限时答复。
4、通过以上三种途径如果仍然无法得到合法合理合情的答复，根据保险合同约定，发生争议可以向保险人所在地法院发起诉讼，由法院进行判决。
5、在此，也提醒下朋友们，在维权之前，一定要确定自己维权的案件，事件是真实的、不是虚假的，损失是真实的、不是编造的，维权的途径是合法的、不是危害社会治安安全的，维权的目的是得到合理补偿、不是欺诈骗保的，维权的内容是有法律依据、合同依据、损失依据的，不是无理取闹、强词夺理、非法获利的。
在现在科技的时代，所有的保险欺诈，都无所遁形。反过来，如果被保险人受害人确实受到了保险人的欺骗、欺压、拖赔、惜赔的，在如今的法治社会，法律也不会放过保险人，监管也不会放任保险人。
以上内容，你看懂了吗？
2、保险公司不理赔怎么投诉
保险公司不理赔怎么投诉
保险公司不按时理赔怎么投诉
先跟保险公司协商，如果协商不了，建议向法院起诉解决。
保险人未及时履行理赔义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
《保险法》
第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
保险公司不理赔怎么投诉
办法：
1、可以先与保险公司协商，要求保险公司尽快定损
2、向保监会当地办公室投诉
3、可以直接起诉，申请定损，要求保险公司按合同进行赔偿
车损险条款中一般有以下约定：因保险公司的问题未定损的，可以在修复后，凭己方的损失清单与金额理赔。
保险合同在履行过程中，双方当事人因保险责任归属、赔偿金额的多少发生争议，应采用适当方式公平合理地处理。
按照惯例，对保险业务中发生的争议，可采用协商和解、向保监办投诉、仲裁和司法诉讼等方式来处理：
1、协商和解。在争议发生后，双方应实事求是、有诚意地进行磋商，彼此作出让步，达成双方都能接受的和解协议。协商和解一般有自行和解和第三者主持和解两种方法。自行和解即没有第三者介入，双方当事人直接进行交涉；第三者主持和解即由双方当事人以外的第三者从中调停，促使双方达成和解协议。
2、向保监会当地办公室投诉。如果保险代理人及保险人在展业过程中有违反国家法律规定的行为或违纪行为，可以向当地的.保监办投诉，通过行政途径解决。
3、仲裁。仲裁是由合同双方当事人在争议发生之前或之后达成书面协议，愿意把他们之间的争议交给双方都同意的第三者进行裁决，仲裁员以裁判者的身份而不是以调解员的身份对双方争议作出裁决。
目前，我国对经济合同的争议实行二级仲裁，如果当事人不服，可在接到二级仲裁决定书之日起15天内向人民法院提起诉讼，由法院作出审判判决。仲裁组织作为民间机构，以第三者或中间人的身份，对双方当事人之间的纠纷作出公断，因而没有采取强制措施的权利。对仲裁裁决的强制执行权属于人民法院。如果仲裁裁决后，保险人拒不履行裁决，可以向保险人所在地的人民法院申请强制执行。
4、诉讼。诉讼解决保险纠纷，指的是人民法院依法定诉讼程序，对于保险纠纷予以审查，在查明事实、分清责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法活动，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人必须予以执行。
保险公司不理赔怎么投诉
如果是保险公司自己的原因不理赔，可以拨打保险消费者全国统一维权电话“12378”。
它是负责接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
保险公司代理
目前市场上有许多保险公司已经将保险产品销售委托给专业的保险代理公司。通过这些代理公司，个人消费者可选购家财险、车险、意外险、寿险投资理财险等各类产品，享受其所谓的一站式服务。所以这种优点是显而易见的，那就是专业保险代理公司的产品较多，选择余地较大。
而且不收取任何咨询和服务费用，方便消费者的购买。不过由于各家保险公司给代理公司的代理费高低不同，代理公司的业务员在推荐不同保险公司的同类产品时，难免会有所偏颇。消费者自己需要注意比较面对种类繁多的产品，也需要有清醒的头脑和主见。
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