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管理者要具备的素质要求,管理者要具备的素质要求是什么(成功管理者应具备的素养和意识)

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内容导航:1、成功管理者应具备的素养和意识2、管理者要具备的素质要求

1、成功管理者应具备的素养和意识

管理者在团队中的最大作用就是起到导向的作用,带领团队正确地做事。具体表现在以下十二个方面:

第一:表率作用

管理者的言行都会对团队成员起到很大的影响,在所有团队成员的心目中,都会潜意识地认为领导领导都是正确的,跟着领导做绝对不会错。

所以,作为管理者,一定要时刻牢记自己在团队中的表率作用,尤其是对制度流程执行方面,更要时刻严格要求自己,让自己真正成为团队规则的护窗者,而不是破窗者。

第二:遵守规则

无规矩不成方圆,规则包括了团队的每一个成员,不仅仅是下属,领导更要严格遵守规则,时刻具有规则意识,不能让自己置身于规则之外。

第三:善于发现问题

作为管理者,首先就是发现团队工作中存在的问题,要对问题比任何人都敏感,一个发现不了问题的管理者是永远成为不了合格的管理者;

作为管理者,要有正确对待问题的思路:

➤制止问题,要有及时止损的意识

➤带领团队分析问题的原因,找到问题发生的根本原因;

➤带领团队制定并落实改善措施,彻底解决问题

➤改善措施落实效果回头看、回头查

➤改善措施进一步巩固和强化,让改善措施成为标准、习惯。

第四:具有预防意识,不做消防员

工作开展过程中,大部分的问题其实都是可防可控的,之所以会发生,是因为缺乏预防意识。

作为管理者,一定要谨记:防大于救,防重于救,防优于救。

在带领团队前行的过程中,根据自己的工作经验、阅历、知识尽可能把遇到的一切问题都能想得到,在工作落实之前,制定相应的预防措施,防患于未然。

作为管理者,最忌讳的就是总是抱着消防队的心态带领团队开展工作,不仅自己天天搞得焦头烂额,失去了方向,还搞得团队一团糟。

第五:团队精神

一枝花开不是春,满园花开春满园。

作为管理者,使命是带领团队一起前行发展,而不是时时刻刻呈现个人英雄主义,在团队内部搞什么个人崇拜主义,一定要谨记“没有完美的个人,只有完美的团队”。

其次,作为管理者,功是团队的,过是个人的,所以在团队取得成就的时候,要把功劳归功于团队,而不是自己抢功,当团队出现失误的时候,要勇敢地站出来揽过,唯有如此,才会在团队中不断提升自己的威信、树立自己的威严、展现自己的领导力。

第六:精于督导

下属永远不会做领导期望的工作,只会做领导关注和检查的工作。

作为管理者,不要看重自己的位置、不要看重自己的面子,而要躬身入局,带领团队一起发展成长。要主动地检查下属的工作、询问下属的工作、查看下属的状态,必要时给予适当的指导和帮助,确保工作顺利达成。

一个精于督导的领导,对团队的发展具有以下益处:

➤拉近与团队成员的距离;

➤增强团队成员的归属感;

➤提升领导在团队心目中的亲和力

➤凝聚团队的战斗力与协作力

➤提升领导在团队心目中的认可度

➤……

第七:善于学习,精于培训。

真正优秀的下属,不仅仅在乎物质上的收入,更在乎思想上的进步与成长真正优秀的下属,不仅仅在乎眼前的职业状态,更在乎未来的职业发展。

所以,作为管理者:

➤不仅要自己持续参加培训学习,更要带领团队持续参加培训学习

➤不仅要自己持续培训团队成员,更要创造团队成员培训团队的氛围

通过多种适宜的方式,打造一支爱学习、会学习、好学习的学习型团队,让团队在跟随自己的过程中不断得到成长与发展。

第八:勇于担当

管理者,就是团队的老板,团队的老大,团队的头狼。

团队成员之所以愿意跟随,最主要的就是管理者有为团队遮风挡雨的能力与意识,否则必然是一个一个离开,即使没有离开,心也不会在团队中,早已在另谋出路的过程中。

第九:分享意识

作为管理者,如何抓住团队的心?如何赢得团队的心?最主要的就是具有无私的分享意识,不论是自己取得的成功,还是团队某个成员取得的成绩,都要在团队中分享成功后的喜悦快乐与幸福感觉,让团队每一个人都感受到家一般地温暖,亲人一般地体贴。

第十:服务意识

管理是一种服务,通过到位、优质的服务,激发团队工作的激情、干劲、思想,防止团队工作中的错误、失误,增强团队的凝聚力、战斗力、向心力。

管理就是为团队提供后勤保障,为团队提供后勤服务,让团队在奋进过程中没有任何的后顾之忧、没有任何的顾虑、没有任何的担心与不安。

唯有把管理当成一种服务,才能真正带好一支团队,才能真正成为一个合格的管理者。

十一:市场意识

管理的目的就是迎合市场的需要,做出适合市场的产品,提供市场所需的服务。

所以作为管理者,不仅要关注团队内部的成长,更要关注外部市场的变化,防止出现闭门造车的情况;要在团队内部树立下一个部门即客户的市场意识,唯有如此,才能带领团队创造佳绩。

十二:成本意识

管理的目的就是通过管理手段以最低的投入获得最大的产出。

所以作为管理者,要想尽一切办法消除管理过程中出现的一切浪费行为,不要以为这是公司的财、物,浪费点没什么,为什么需要财务核算?需要财务统计?目的就是通过财务各类报表反应各部门在运作过程中的消耗,同时也是反应一个管理者的节约意识、成本意识,更是在老板心目中体现了一个管理者是否忠诚、是否合格的标准。作为管理者,在工作过程中,更要摈弃占小便宜的思想,要站在为公谋利的角度上开展工作。

编写:企业管理变革推动与辅导者 张骥老师

2、管理者要具备的素质要求

管理者要具备的素质要求

1、品质素质。

政治上要坚强。必须有高度的事业心,必须有高度的为事业献身的崇高精神。

2、知识素质:

(1)相关的学科知识。

(2)领导学的基本理论与实务知识。

3、能力素质。

能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。

4、心理素质。

一个现代管理者,应能胜任不断变化的外界环境和日益加重的业务负担,因此,还必须具有强壮的身体、充沛的精力,以及勇于承担风险的魄力。

管理者要具备的素质要求

管理者的素质包括管理者的思想、品德、气质、性格、能力、知识、风度等等。

管理者是指在组织中直接参与和帮助他人工作的人,管理者通过其地位和知识,对组织负有贡献的责任,因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。现代观点强调管理者必须对组织负责,而不仅仅是监督指导。与管理者相对应的是非管理者。

基层管理者

基层管理者是指那些在组织中直接负责非管理类员工日常活动的人。基层管理者主要职责是直接指挥和监督现场作业人员,保证完成上级下达的各项计划和指令。

基层管理者的称谓主要有:督导,团队主管,教练,轮值班长,系主任,部门协调人,部门组长等。

中层管理者

中层管理者是指位于组织中的基层管理者和高层管理者之间的人。

承上启下。主要职责是正确领会高层的指示精神,创造性地结合本部门的工作实际,有效指挥各基层管理者开展工作。

注重的是日常管理事务。

中层管理者的称谓主要有:部门主管,机构主管,项目经理,业务主管,地区经理,部门经理,门店经理等。

高层管理者(引导者)

高层管理者(引导者)是指组织中居于顶层或接近于顶层的人。

对组织负全责,主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。其更为严格的定义是引导者,不属于管理者的范围

注重良好环境的创造和重大决策的正确性。

高层管理者(引导者)的称谓主要有:总裁,副总裁,行政长官,总经理,首席运营官,首席执行官,董事会主席等。

管理者要具备的素质要求

1、品质素质。

政治上要坚强。必须有高度的事业心,必须有高度的为事业献身的崇高精神。

2、知识素质:

(1)相关的学科知识。

(2)领导学的基本理论与实务知识。

3、能力素质。

能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。

4、心理素质。

一个现代管理者,应能胜任不断变化的外界环境和日益加重的业务负担,因此,还必须具有强壮的身体、充沛的精力,以及勇于承担风险的魄力。

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