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如何提高企业效率,如何提高企业效率的方法(四大举措让企业更有效率)

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内容导航:1、只能居家办公?四大举措让企业更有效率2、如何提高企业效率

1、只能居家办公?四大举措让企业更有效率

疫情伊始,不定时、不定期的居家办公就成为常态,甚至“混合办公”已经渐渐成为大型公司的常规工作模式。现实给大家开了个巨大的玩笑,大部分企业都被迫走上云端,成为了穆胜博士在多年前提出的“云组织”。

但居家办公毕竟有其弊端。对企业来说,“放养员工”的工作模式缺乏氛围、沟通低效、难以管理。企业真金白银地付出了人工成本,疫情期间谁家也没有余粮,如果居家办公导致效率低下,这就尴尬了。

仔细想来,这其实不是居家办公的问题,是企业自己的管理问题。如果要依靠把员工“绑”在工位上来获得人家的劳动成果,本身就说明企业存在管理BUG,那也就别怪员工“卡BUG”了。

用居家办公作为试金石,很容易发现大部分企业存在的四大问题。反过来说,做好这四个方面,居家办公效率必然有保障。

01划赛道——战略解码系统

实现高效率居家办公的关键点,是员工知道自己每天要做什么。这需要企业有相对完善的战略解码系统,能够将公司目标层层分解,变成部门的小目标,甚至一直分解到员工个人的工作任务。

说来简单,但有几个企业能做到?难点在两个地方:

一是企业对于自身战略的理解不足。现实是,90%以上的企业在战略上都是模糊的,他们的战略解码更像是基于“拍脑袋”的“经营数字拆解”。

二是企业自身的组织设计不合理。也就是说,业务流程、组织结构、岗位设置这几个维度上没有解决“分工合理”的问题,这导致即使战略目标和打法清晰,也很难让各个组织模块各司其职。这种状态下,一个大家都认可的战略目标没有人承接,是再正常不过的事情了。

要解决战略解码的问题,必须突破上述两个方面。当然,即使有了上述两大基础,我们也依然需要管理者灵活的任务分解能力。他们在战略和组织过滤出的“标准解码”基础上,将任务进行调整,快速、准确地分解到每个人身上,形成个人的任务清单(To do list),让每个人“跳起来、摸得着”。在任务执行的执行过程中,他们更需要接受一线反馈、辅导落地执行、动态优化解码。

02集数据——数据采集系统

居家办公期间,即使分配了任务,但如何管理和考核依然是很多企业头痛的问题。而解这道题的关键是要注重对数据的收集和沉淀。数据能够帮助企业找到各类任务的衡量标准,同时精准量化和客观评价员工产出。

过去,企业只抓财报、看三表,却忽视了“管理报表”的指标建立和数据统计。这让管理者在管理上纯粹依靠“手感”和“经验”,而不是基于数据来实施管理,管理上相当放飞自我。

居家办公时,企业与员工存在天然的物理区隔,办公效率降低,完全依赖于员工的自觉性。此时,《管报》的必要性就突显出来,这不仅是一份更加全面的报表,更是一个全面的数据采集系统。员工的任务要与这个数据采集系统对齐,也就是要服务于公司的战略;而这个数据采集系统要能够映射出员工的任务,能够反映任务的价值。

为了实现这种效果,企业的数字化管理就成为了必选项。前几年在数字化转型上有所投入的企业,现在实实在在收获到红利了。当我们将管报的逻辑通过数字化系统进行对接,就可以采集到全方位的热数据,自然可以精确量化员工产出。

退回来说,即使没有数字化系统,管报也是必须的。看到这段的企业赶紧补课吧!

03抓结果——数据分析系统

当有了数据之后,除了用于个人的考核外,还应该对业务的运转进行实时的监控。数据的目的不仅是为了考核员工,更是为了优化业务。疫情的原因,业务发展或多或少都会受到些影响,此时,如何通过数据发现极端状态下的“业务最优运行模式”,就成为了企业需要关注的焦点。

按照穆胜咨询的理论,企业的数据分为三类:业务流数据、资金流数据和人才流数据。而基于这三类数据,应该进行两种分析——财效分析和人效分析。不妨这样来想,假设企业需要在“屏息呼吸”的状态下生存,他们必须要有最合理的人效和财效设置,让人、财两类资源发挥最大的效果。而在两者中,人效对财效有几倍的杠杆作用,显然又更加重要一些,值得更多的关注。

一方面,管理者要把握人效的防守线。基于数据采集系统和公司的战略目标,确定人效的Baseline,保证居家办公时也能产出稳定。当然,有的企业才开始关注人效,人力资源部门要启动人效管理,可能需要一些外部的航标数据支持,例如,组织应该如何设计才能消除冗余,人才应该如何储备、晋升、培养,这些领域会影响到人效结果,也都要有数据的支持。这些领域其实早有定论,例如,穆胜咨询的《中国企业人力资源效能研究报告》就披露了大量的关键人效指标和Baseline。所以,企业完全没有必要冒着“被淹”的风险摸着石头过河。

另一方面,根据企业发展面临的实际情况确定进攻线,并适时进行波动式调整。居家办公虽然普遍被认为会影响工作效率,但企业如果能够基于收集的数据,灵活地调整人效目标、激活员工,那么效率也能得到保证。因此,企业要建立数据分析系统,动态分析和监控,以便随时从防守铁桶阵灵活转变为防守反击。

04有温度——管理者的数字化管理能力

居家办公得以成行,是因为数字化互联网技术的高速发展。这既是一种全新的管理模式,也考验了管理者的数字化管理能力。说白了,面对在线状态的员工,面对线上发生的业务,不能够驾驭数字化,好比不会游泳的人落进了水里。这里有几个基本的要求:

其一是数据甄选能力。数字技术的发展让管理者能够获得丰富的信息,考验的是管理者筛选、分类、提取信息的能力,即如何从信息海洋中找到最关键的数据。

其二是数据分析能力。找到关键数据只是第一步,管理者还需要有数据处理的能力。高明的管理者能够从同样的数据中发现更有价值的信息,做出更理性的决策。这意味着,管理者要紧跟数字化步伐,熟练运用数字化工具分析问题,培养自己与数字打交道的感觉。

其三是数字场域控制力。数字化背景下,效率提升这个主题对于管理者来说既是机会,也是考验。数字化提升了流程的效率,节省了不必要的管理成本。但要实现效率最大化,管理者要具备数字状态下的场域控制力。

2、如何提高企业效率

如何提高企业效率

一、要有强大的执行力。公司领导安排下来的事情,要立刻投入到行动中,有问题及时反馈,第一时间让领导知道你的进度,哪怕是出了问题或者有不会的地方,要及时反馈,领导怪罪你你不会做、做不好,但是一定不喜欢你拖着、不行动。

二、合理规划,拒绝拖延症。对工作进行合理的规划,包括日计划、周计划、月计划、年计划等。同时还可以对自己的人生进行规划。指定规划时要合理,具有实际性,可以完成并且能够完成。拒绝拖延,当天的工作尽量当天解决。

三、与团队相互协作、增强沟通。想要提高效率最有效的方法毫无疑问是团队协作,一个人能力再强也无法完成所有的工作,只有团队才能发挥更大的力量。

四、适当反馈,但是要注意方式。遇到一些你觉得领导错了的事情,这种情况是经常发生的,领导的判断很多时候比较局限,不够专业,所以这时候作为员工要以恰当的方式进行反馈,注意场合。

五、把每天的工作按照重要性排序。这是提高日常工作效率非常重要的一个技巧,每天上午做最重要的和最困难的事,下午做比较简单的工作,每天下班前花10分钟做一个总结和明日计划。

六、健康作息,提升生活质量,提升自己的工作状态。工作效率高的前提条件是身体健康,生活状态良好,当你有一个精神抖擞的状态去工作的时候,才会得心应手,感到愉快。

如何提高企业效率

三 讲

讲平衡,就是做什么事情都要平衡、和谐,这个平衡有很多道理,比如我们跟员工的关系的平衡,员工利益跟公司利益的平衡,还有各个部门的平衡,这些平衡做到了才能够执行得好。

讲结果,就是以完成为标准,不成不要讲任何理由。

讲危机,危机就是要告诉大家,每一家企业现在都面临竞争,每一家企业都可能随时垮掉,现在这个社会告诉我们的员工,如果不学习没有执行能力,以后就会找不到工作,或者找不到薪水高的工作,这些危机也要告诉员工,特别是国营企业的员工。

十年前,深圳市国资局做了一个规定,准备用三年时间,2008年、2009年、2010年,把深圳市所有的国营企业的员工,完全变成跟私有企业一摸一样,换句话说,三年以后国营企业已经没有了对它的员工的特殊保护。劳动法保护员工利益,但是如果你没有执行力,没有能力的话,要么就没工作,要有工作都是薪水很低的工作。

这些危机都要告诉我们的员工,这样子才会有压力。

四 化

把复杂的问题过程简单化

把简单的过程量化

把量化的因素流程化

把流程的因素框架化

如何执行——简化 量化 流程化

流程要简化,把简单的过程量化,然后量化因素流程化。

什么叫专家?大多数人都认为专家是对某一个领域比较厉害的、比较专注的`人就叫专家。有一种专家就是把简单的东西复杂化,把一些东西搞得很玄乎,这种是“伪专家”,真正的专家是把复杂的问题变得简单化。

我们做管理、做执行,就不应该这么做,应该简化,不能复杂。

统计的报表要几个人签字?最少两个,如果根据简化的概念,由制表人签就好了,他签完还要有人审核,领导审。但是领导签字之前,有没有把那个数据的真实性落实过?基本没有,那为什么还要签字呢?

签了反而没好处,有坏处,做统计的人说领导会审的,结果领导没审就签了。

只有在一种情况下是两个人签,就是财务,但财务签字前是要复核数据的,就是真正要算的。那么不签领导就没有责任了吗?你是他的领导,责任就已经存在,不签也有责任,所以报表就可以简化到一个人签。

把流程、操作过程、审批过程简化,越简单的东西效率越高,越简单的东西执行起来越快。

执行的保证

执行的保证是目标一定要明确

要可以量化,可以度量,可以检查,还要有时间表,什么时候开始,什么时候结束,所以,给员工布置工作的时候,一定要告诉他,千万不要说尽快,员工理解三天是尽快,你认为两天尽快,结果他三天做出来你把他骂一顿。

时间表定下来,事情要分轻重缓急

“二八原则”就是20%重要的事情做好了,能够产生80%的效果。

“六点重点工作法”:每天早上醒过来,上班的第一件事在笔记本上把今天最重要的六件事写下来,只写六件事,做事情开先做第一件,把第一件做完了开始第二件,把第二件做完了开始第三件,……把第六件做完,你的工作效率已经非常高了。

从早忙到晚瞎做一通,做了十二件都没有做六件的效果好,因为那六件是重点工作、关键工作,所以要做好每天的PDCA循环。

指令一定要明确简洁

建议各位去见领导的时候,最好带一个笔记本一支笔,领导一说话你马上做好记录,记完以后要复述,不但能完整记录领导的指令,清楚的领会,还可以给领导留下好印象。

所以,指令一定要明确,要明确就要记录,要重述。有歧义或自己想当然的认为下属已理解,后果是严重的。对指令要确认,下属理解的是不是这么回事。下属也要确认领导是不是这个意思,得到确认之后再去执行,会减少很多偏差。执行中很注重一些细节问题。

要下属做承诺

重要的事情最好有文字的东西,如命令、要求,口说无凭,一定要明确,这样就会减少偏差。要下属做承诺,有时候要他签字,签字的效力很重要。

要跟进

定个制度不是万事大吉,然后就靠员工靠下属自我约束,自我管理。管理的问题不能形而上学,不能惟制度论,过程还是要关注,必要的时候要去督促,去指导,对可能发生的事情进行预判断。跟进对领导来说也是重要的一项工作。

质量执行的要点

1、真正的实行“ISO9000”而不是走过场

执行ISO9000,成本很高怎么办?把不做的东西删掉,就是简化。把它简化成我们能做的,有用的就留下来,没用的或者太复杂的、成本高的删掉。严格认真地去执行ISO9000,让员工养成一种执行的习惯.质量做不好,起的坏作用很可怕的,所以,质量的执行一定要认真做。

2、用推行5S来培养员工认真和不马虎的责任心

5S最关键的是训练员工一种按程序做的习惯,用5S来培养员工认真不马虎的责任心。

5S的素养就是做事情认真,照规矩办,只要做出来,质量就没问题了。

很多质量问题都是有规定、有制度,但是员工就是不按规定、不按制度做造成的问题。这种问题怎么解决都解决不了,只有提高员工的素养才能解决得了,所以质量问题特别是慢性的质量问题,需要长期来解决,这就是质量问题的执行的要点。

3、推行QCC活动和提案改善活动培养员工的问题意况和质量意识

效率执行要点

效率执行就是提高绩效。

特别在劳动密集型的企业里面,以前用工人,因为工人的成本比较低,不用机器是因为机器的成本比较高,现在反过来了,工人的人工成本越来越高,机器成本越来越低。所以,就要提倡少人化、自动化,才能提高效率,特别是人工密集型的企业,要以同样的人力物力,提高产品品质、产量、价值。

所以,要想提高效率,执行要点就是少人化、自动化。

其实,自动化不一定说整个自动化,小改小闹也是自动化,搞一些小治具、小模具,这些都可以发挥员工来做,这是效率的执行要点。

成本执行要点

现在的产品销售价格在下降,采购成本反而在增加,一家做电线的企业,用铜来做电线,铜的价格涨得很猛,但是产品价格不涨,那么就要降成本。

不该花的钱坚决不花,可花可不花的钱尽量不花,必须花的钱尽量少花。

必须花的钱,比方说采购原材料是必须花的,尽量少花、少买一点,买多了压库存。

利用成本降低计划,就控制了我们的库存,降低了成本。

降成本就是要狠,“全员控制费用,千金担子众人挑,人人头上有指标。”每个部门每个人都给他下指标,就根据目标管理,你要把什么费用降到多少。就是大的浪费要堵掉,小的浪费也要堵掉。做了以后效果很好。

有一句话是这么讲的:成本是你要求出来的。

很多人说,民营企业的老板很抠门,其实他不是抠门,他的财商比较高,不抠门不行,全部流光了。

所以,成本的执行要点就是要强势要求,当然要有方法,比方说降低库存,比方说把我们的产品系列变少,比方说把标准统一,也是一个办法。有方法、有压力,就能做到成本降低,这是成本的执行要点。

安全执行要点

安全最关键的就是预防、及时。

1、最重要的是预防

有的企业是这么考的,这个月是零,有奖金;下个月是零,有奖金;再下个月零,有奖金;再下个月死一个人,没奖金,其实,后面死的那个人跟前面几个月有没有关系?有。

所以,要想执行避免安全事故,要避免隐患,考核目标就是要考惊吓、考隐患,不要考事故。惊吓已经是事故了,没出事故是因为你的运气比较好,但你不可能每次运气好,运气不好就出事故了。一定要预防事故,就要避免隐患。

2、保证安全要有措施

保证安全的措施:每一个组长,下面是班,组上面是车间,车间上面是生产部,每个班长对本班的工作范围的隐患,必须及时发现报告。当然,什么叫隐患要教给他,要教育训练,告诉他要标准化,只要发现,要么清除掉,要么就报告。

每个组长在工作的时候,在巡视车间的时候,就对本组的安全隐患进行报告,每一个车间主任要报告,经理也要报告。那么,凡是组长发现这个班的安全隐患怎么办?扣班长的安全奖金,就是在他的工资外面加一块安全奖金,做到了有,没做到了没有。如果发现了问题,就把他安全奖金扣掉或者扣完。如果车间主任发现组长这个地方有安全隐患,就扣组长的安全奖金,班长不扣了。经理发现车间主任的隐患,就扣车间主任的安全奖金。

公司还有个安全巡查员,专门到处巡查,他发现了,就扣经理的安全隐患奖金。这么做,班长也去看安全隐患,组长也去看安全隐患,还有安全隐患吗?没有了。所以,这就是安全执行的最好的方法。

服务执行要点

服务有很多种,下工序对上工序就叫服务,后勤部门的质检部门、研发部门、人事部门,都是服务。在服务态度跟速度两个都重要的前提下,速度比态度更重要,先讲速度再讲态度。比如设备坏了,维修人员要赶紧修好,这就是要注重服务的速度。服务的速度也有相关的规定,比如什么毛病要多少时间修好。另外,我们对其他部门也要有要求,比如缺工人多少时间招来,目标要准确,缺一个普通工人,一个月要招进来,人家写辞职报告一个月就走了,一个月招不来这里就断档了,所以,给他的要求就是一个月。

这就是速度,如果一个月招不来,那这个人事部招聘专员就失职了。要有时间规定,要有游戏规则。企业制定好了服务的规则,速度就快了,执行就快了,特别对我们生产的执行,就会有很大的推进作用。

企业要善待员工,员工才会善待客户,企业把员工当上帝,员工才可能把客户当上帝。

利润执行要点

一个企业没利润就是犯罪,所以有人说凡是亏本的企业,要把那个企业家送去坐牢,因为他把银行的钱亏掉了,把股东的钱亏掉了,把员工的饭碗打掉了,还把供应商的货款全部搞死了,你说这种人不坐牢那能干吗?

这个罪比杀人犯还要犯的多,搞得几千人没工作了,搞得供应商被他拖死。所以,企业盈利是天经地义的事情,企业不盈利就是犯罪。

1、全体员工的工作目标都是赢利

2、利用各种方法和手段控制成本

3、与企业利益相关者共享利润

4、不断地开发新的赢利点

所以,这就是找盈利点。企业不能守住自己的现状,一定要创新,有了新的盈利点,利润才能创出来,这是利润的执行要点。

合作执行要点

在企业里面,把供应商同样看成客户是有道理的,很多企业是欺负供应商,对供应商是一个嘴脸,对客户换一个嘴脸,这是不对的,损害你的供应商就等于损害你自己。

有很多人招标,但招标最厉害的就是现在坐在监狱里面的顾雏军。他怎么招标?要采购了就把所有采购供应商叫来,每个人坐在一间房间里面,然后就开价。比方说他开1500万,另外一个人跟,1400万,你跟不跟?不跟你就出局,也不知道谁开的价,有时候他自己还在里面搞搞鬼,看没人下了,他自己又下一个,降到最后就是最后两名,倒数第一名就是价格最低的,70%的份额,倒数第二家,是30%的份额。

他这么做是不是很聪明?聪明反被聪明误,搞得大家把成本降到正常成本以下,怎么办?作假。所以这种竞标不是好事情。太伤到别人是不行的,太伤到供应商的利益,其实也伤到企业的利益。有很多企业把所有的利益都分配得很好,但是对供应商的利益往往忽视了,随便宰割供应商的企业是没有未来的。这就是合作。

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