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内容导航：1、30秒吸引客户的电销话术2、贷款电销开场白怎么才能吸引顾客：贷款电话销售开场白1、30秒吸引客户的电销话术
如何获取到访客户的电话号码？
什么时候才是最适当时间给客户打电话？
用什么开场白和语气，在30秒内打动客户？
如何向客户索要电话
1、让客户一坐下就填写电话
人都有一种惰性，一旦坐下之后，就不太愿意很快的再站起来。所以，客户刚一坐下，销售顾问就应该立马递上名片，并向对方索要名片或拿出表格将联系电话记下。
TIPS :表格上一定要有一长串电话号码，这样会带来两个心理暗示：
◆ 其他客户都留下电话号码了，看来我也应该留下，这就是从众心理；
◆ 一坐下来就要填写电话号码，给他一个感觉，如果不填写电话号码，就没有机会往下洽谈。
2.利用再次与客户交换名片之际索取
在客户刚进案场的时候，销售顾问一般已经把自己的名片递给了客户，但是在案场走动参观的过程中，客户很有可能把名片弄丢。如果销售顾问在客户坐下时忘记了索要电话号码，那就及时再拿出一张自己的名片递给客户。如果客户已经有了销售顾问的名片，销售顾问应该立马说：“可是我还没有您电话号码呢，留一个吧。”
3.当客户做出承诺时采用激将法
当客户为了探知价格优惠信息而向销售顾问做出购买承诺时，销售顾问应该故作怀疑，比如可以说：“您真的今天就能定下来了吗?”客户为了证明自己说的话算数，就会很肯定的回答。此时，销售顾问可以说：“既然那么肯定，那就先留个电话号码吧~”激将法，往往很有效。
4.利用优惠政策，以退为进
当客户询问有没有价格优惠政策时，销售顾问可以假装说现在优惠比较少，可能要过一段时间才会有，如果有的话，一定立马通知客户，于是直接向客户索要电话号码，以便及时通知到位。
价格谈判到一定程度时，如果客户要求销售顾问去找经理申请一下，销售顾问可以耍一个花招，对客户说：“先生，如果我去找经理申请价格优惠，您必须提供自己真实的电话号码、等一下我上去找经理，经理的助理会发一条短信到您手机,让您确认的，如果没有收到您的确认短信，他是不会同意的。”这时候客户只能提供真实的电话号码，销售顾问立马当着客户的面把手机号码输入到自己手机，拨通一下确认一遍。
5.先套近乎，名正言顺要电话
在和客户拉家常时，发现互相是同乡或者具有某种共同喜好时，直接对客户说：“原来我们还是老乡呀，老乡见老乡，以后多来往，互相留个电话，以后常联系。”拿出自己的手机，做出要输入电话号码的动作，也可以名正言顺的要求客户告知电话号码。
6.用抽奖诱导客户留电话
给客户介绍完项目之后，告知客户，店面正在搞一个有奖抽奖活动，抽奖依据是把填写有客户的真实电话号码和姓名的小票放进抽奖箱去抽奖，于是拿出小票让客户填写。客户一边填写，销售顾问就一边拨打客户的电话以确认电话号码真实有效。客户为了获得抽奖机会，也会提供真实的个人电话号码。
做一些来现场有礼活动，在客户领取礼品时，要求他先填写一份客户信息登记表，填写完之后再把礼品发放给客户，这种方法也可以获得客户的电话号码。
打电话的最佳时间
要到电话号码后，销售顾问需要选择最合适的回访时间。比如在与客户初次接触时就询问下客户最佳、最方便的联系时间，或者首先联系客户的助理或对方前台人员，了解客户今天或近日的行程安排。
TIPS : 现实中，销售顾问很难获取客户的合适时间，一是出于隐私，二是有时客户自己也不确定自己的行程安排，那么可参考以下这份时间表。
1. 星期二到星期四最合适
星期一，客户肯定会有很多事情要处理，联系业务尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事，应该避开早上的时间，选择下午会比较好。
星期二到星期四是正常的工作时间，最适合进行电话业务，电话业务人员应该充分利用好这三天。
如果星期五打过去电话，多半得到的答复是，“等下个星期我们再联系吧”!这一天可以进行一些调查或预约的工作。
2. 10-11点，15-18点的时段最好
早上8:30～10:00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到电话也无暇顾及，这段时间可以拿来做一些准备工作。
10:00～11:00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间是电话行销的第二佳时段。
11:30～14:00是午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。有一种情况可以打,就是你之前被前台和无关的人挡了，你想换个人尝试一下，那么最好在12:30以后。
14:00～15:00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，和客户谈生意不合适,聊聊与工作无关的事情倒是可行。
15:00～18:00，努力地打电话吧，这段时间是创造佳绩的最好时间。在这个时间段，建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情。
3.不同职业客户的最佳时段
（1） 财务从业者：切勿在月初和月末，最好是月中才接触。
（2）医生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。
（3） 销售员：早上10：00前或下午4：00后，最热、最冷或雨天会更好。
（4）行政人员：上午10：30后到下午3：00为止。
（5）股票行业：避开在开市后，最好在收市后。
（6）银行业：早上10：00前或下午4：00后。
（7）公务员：工作时间内，切勿在午饭前或下班前。
（8）艺术家：早上或中午前。
（9）医药行业：下午13：00到15：00。
（10）餐饮业从业人员业：避免在进餐的时候，最好是下午15：00到16：00。
（11）律师：早上10：00前或下午4：00后。
（12）教师：下午4：00后，放学时。
（13）零售商：避免周末或周一，最好是下午14：00到15：00.
（14）工薪阶层：最好在晚上8：00到9：00。
（15）家庭主妇：最好在早上10：00到11：00。
（16）报社编辑记者：最好在下午3：00以后。
（17）企业主：最好在下午13：00到15：00。
在30秒内打动客户
给客户打电话时一定要在30秒内打动客户，首句是让客户产生兴趣的关键点，是重中之重，一定要简洁、有力、有吸引力。
1、说好开场白
（1）利用低价诱惑。以数字的形式，如低总价、低首付等吸引价格敏感客户的关注，比如：您好，请问是刘先生吗？我这里是**楼盘的，有个好消息告诉您，最近我们推出了购房一万抵五万的优惠活动，耽误您两分钟的时间给您介绍一下！
（2）利用从众心理。比如：您好，陈先生，我是**楼盘的小林，上次和您一起来的王先生已经认购了，您要不要再过来看一下?
（3）利用他人引荐。比如：陈先生，您好，我是**楼盘的小林，您的好友介绍我联系您的，您是想买**楼盘的房子吗？
（4）利用免费抽奖。比如：您好，请问是陈先生吗？我这里是**楼盘的，我们楼盘将在本周日举办免费抽奖活动，更有机会获取IPHONE大奖，您是否有兴趣？
2、增强声音感染力
有人做过统计，在打电话成功的因素中，大概有45%是跟内容相关，而剩下的55%与声音相关。在打电话中可以从这几方面来增强：
（2）音调要做到抑扬顿挫，富于变化，不要太机械化。重要的词句上要用重音，比如“特价”、“日期”，要用重音强调；
（3）语速太快容易造成客户听不清楚，一般情况下，保持在2-3字/秒比较合适，重要的词句上适当放缓速度。当然能根据客户的语速而调整自己的语速，这样效果更好；
（4）语气要平和中有激情，耐心中有爱心，杜绝产生不耐烦的语气；
（5）音量大小可根据客户的反应或所处的环境来进行调整，如对方听不清，或所在地方比较嘈杂，可适当提高音量。
2、贷款电销开场白怎么才能吸引顾客：贷款电话销售开场白
贷款电话销售开场白
贷款电话销售话术怎么说？
做电话贷款的销售话术与其他销售话术大同小异，只是你的产品是贷款，是找到有针对性客户的有效营销，于是我们知道了，做电话贷款的销售话术只需要把产品做好替代，就完全可以做好设计。
假如客户说：“我没时间去
那么信贷员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你肯定是重要的。
假如客户说：“我现在没空!”
信贷员就应该说：“既然您现在忙，那我就暂时不打扰您了，您看星期一上午或者星期二下午方便吗?到时我再跟您联系下!”
假如客户说：“请你把资料发给我看下”
那么信贷员就应该说：“那好的，先生请问您的微信号是多少呢?我等会加下您，然后把我们这边的详细资料给您发过去，您可以先做个了解，如果有什么问题欢迎随时问我这边!”(目的是加客户微信)
假如客户说：“我钱很多，不需要贷款”
那么信贷员就应该说：“一看您就是个有投资思想的人，对您这样的有钱人来说，利用钱生钱应该是件很有乐趣的事情吧!我也遇到过几个像您这样的有钱人，但是他们仍然会通过贷款去创造更多的财富!”
假如客户说：“要做决定的话，我得先跟家人商量下!”
那么信贷员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”
假如客户说：“我们会再跟你联络!”
那么信贷员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，多了解一下我们的产品，对您以后也许会有很大的帮助呢!”
贷款电话销售开场白
您好，我是某某银行信贷专员，先生，你最近有资金方面的需求吗？
1、业务:他的范围特别广,狭义上讲就是只销售,广义上就是我们所做的所有工作都是业务,比如在税务局受税的受税就是他的业务,老师教书就是他的业务、所以现在一般不说业务经理,也不叫业务部,都是市场部,营销中心。
2、销售:字面上将就是买东西,和我们狭义上的业务是一样的。
3、营销:包括销售,关键是哪个"营"字,包括市场调查,市场策划,市场模式等等,属于高级销售
4、笼统来说，业务比较广，销售比较简单。
5、业务可以代表公司直接报价、签合同等，可以做为公司的代表陪客户出去签单，反正业务很多时候可以代表公司，而销售只是把自己的产品卖出去而已了，业务可以叫做销售。
贷款电话销售开场白
1、开场白
信贷员：您好!我是××公司的贷款专员，我姓×。请问您有贷款融资的`需求吗?
客户：(有需求→引导;没需求→告知客户介绍朋友贷款成功送300元话费的活动，或者其他活动)
信贷员：不好意思，打扰您了，祝您生活愉快!再见!
2、引导
信贷员：我们有两款产品，一款适合上班族和一款适合做生意的人，请问您是上班还是做生意呢?
客户：(任一。如果二者都是，信贷员需先问他是不是法人代表)
信贷员：请问您的贷款用途是什么?(一定要问清贷款的具体用途)这笔贷款大概什么时候要?想贷多少钱?这笔贷款打算用多久?
如果对方是上班族
1、询问客户在现在的单位工作多久了?
公司的营业执照注册时间多久了?
工资是银行代发还是发现金呢?
最近6个月加起来总金额有多少?
2、最近半年办过信用卡吗?
最近半年信用卡中心给客户打过电话吗?(如果没有，适当赞美客户信用好)
3、在其他银行贷过款吗?
有没有贷款买过车?
有没有贷款买过房子?(房子增加贷款的额度)
如果对方在做生意
1、询问客户是不是公司的法人代表?
占股有多少?
公司的营业执照注册时间有多久?(注册满一年，本地人或有对公流水账或商品房才可以申请，否则要注册满两年)
2、询问客户公司的对公账户和对私账户最近半年有多少进账?(以此来评估 客户的收入，收入决定客户贷款额度)
拥有几张信用卡?
总额度有多少?
目前消费了多少?
最长一张用了多久?(了解客户的负债，负债太高会影响贷款的额度)
3、询问客户最近半年办过信用卡吗?
最近半年信用卡中心给客户打过电话吗?(如果没有，适当赞美客户信用好)
4、询问客户在其他银行贷过款吗?
有没有贷款买过车?
有没有贷款买过房子?
如果对方有商品房
问客户的房子是按揭的还是一次性买断?
是夫妻共有吗(房产证是谁的名字)?
多少个平方米?
供了多长时间?
月供多少?(一次性买断的，适当赞美一下客户有实力)
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