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企业如何控制员工的离职率,企业如何控制员工的离职率和薪酬(可能是你不懂这些逆向管理技巧)

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1、“员工离职率太高,束手无策”:可能是你不懂这些逆向管理技巧

一位姓易的老板对我说,他公司的员工太不忠诚了,基本上每个月都会有很多人走,一年下来,真正留下来的人只有20%,公司因此在人力资源这块遭受了很大的损失。用他的话来讲,他的公司目前就像一个亏本的培训学校,很多员工刚转正不久,甚至还没有真正等到转正,便提交了离职申请,更有甚者连十天的工资不要便不辞而别。

易老板看到这样的情况急在心里,他太想要建设一支强有力的团队了,不然就无法向外开拓市场。可就目前的状况来讲,确实又束手无策。听完他的倾诉,我建议他私下对员工做一个工作满意度及员工离职原因的调查。

最终调查结果显示:在已提交的离职报告的这部分员工当中,有80%的人是因为不适应上级的管理方式而离职,剩下的20%则是因为个人原因。没有提交离职报告的这部分员工当中,对于工作的满意度为60%,不满意的原因大致有三点:部门工作氛围不好,看不到成长的希望,不太适应领导的管理方式。

不难发现,以上调查结果最终矛大致都指向了一点,问题的根源大多都是管理者的问题:

如果管理者懂得如何关心员工,就不会给新进不久的员工带来不好的印象,也不会给这些员工营造出不好的工作氛围;

如果管理者悉心留意这一现象,主动走近员工,去了解员工,就会看到自身的不足之处,改变自己的管理方式。一位和几位员工不适应管理者的管理方式这很正常,但如果大部分员工都不适应管理者的管理方式,那么这个管理者就一定要学会找自身的原因,并作调整;

员工觉得看不到成长的希望,其实是一种悲哀,也是对管理者的一种失望;管理者如果发现这类问题的滋生,就会主动利用公司的有效资源帮助他们成长。

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最终,我给易老板这样几个建议:

①主动找管理层沟通,并让他们主动走近员工,了解员工内心真实的心声。

员工的心声需要被了解,也需要被理解与认可,更需要被尊重。

一个不懂得走近员工的管理者,并不是一个合格的管理者,这样做同时也是帮助他们,更好的认清员工心目中真实的自己。

②给管理层下达控制员工流失率的任务,有压力才会有动力。

管理层也需要监督,以此来增强责任心。

员工流失率之所以高达80%而没有得到控制,实际上已经不仅仅是员工的问题,如果还不懂得找自身的的管理原因,那么只能说明管理意识太薄弱。

给管理者下达控制员工流失率的任务,一方面让他能更有危机感,另一方面也能增强他们的责任心,再则,一旦没有完成工作任务就可以以此为由让其离职。

③让每位管理者都要学会如何去关怀员工,并不定期对其进行任务抽查。

很多管理者容易走两个极端,一是只做老好人,只为自己安逸选择处处迁就员工;第二就是只关心领导的事,从来不关心员工的事。

对于刚入职不久的新员工来说,他们刚到一个陌生的环境,最需要的两样东西是关怀与认可。关怀的方式有两种,一是出自于领导,另一种则出自于同事。

管理者一旦对新员工处处多关怀,就会给他们带来温暖与感动,自然而然,留住他们也相对容易。

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从以上的案例中,我们可以看出,一个公司如果能控制住员工的流失率,实则也为公司节约了很大一部分人力资源支出成本,还能创造出更多的效益。

除此之外,身为管理者,还应该关注以下几个维度的事情:

一、用人单位的期望是什么?

IBM公司的创始人托马斯.约翰.沃森说过:“有两种人永远无法超越别人,一种人是只做别人交代的工作,另一种人是做不好别人交代的工作。这两种人在职场中实则都不会被重用。总之,他们会第一个被裁员,或是在同一个单调而卑微的工作岗位上耗费终生的精力。但凡有成就或者想在工作中做出成就的人,他们都有一个共同点,那就是懂得去了解公司的需求,并为之付出行动。”

托马斯.约翰.沃森先生所说的永远无法被超越的两种人都有一个共同点,不仅没有明确的目标,还缺乏积极性,这样的人在职场中注定无大的作为。

不难发现,当今的职场确实如此,有作为的人他们都有一个共同点,那就是懂得去了解用人单位的需求,懂得去了解上级的需求,更懂得老板的需求;他们明白,上级的对于下属的期望是什么,也明白老板对于用人单位的发展期望是什么!

从而,他们能紧跟上级的步伐与用人单位的步伐,目标清晰地一同走下去。

就拿易老板的例子来说,如果他手底下的管理者真正的能明白他的需求,明白他的期望,员工的流失率也不会如此之高,团队建设也不会如此之慢。那么一定会是另一种局面,所有的管理者一定会为了如何留住员工,如何搭建团队绞尽脑汁的想办法,而非是等易老板亲自出马为此事分忧。

博恩.崔西说:“成功就是期望目标的达成,其余的都是注解。”

只有期望清晰,才能稳扎稳打。

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二、员工的期望是什么?

我曾经对同行的管理者提过这样一个问题,管理者和员工的区别是什么?

得到的答案无非这几种:

管理者职位比员工高,能对员工发号施令;

管理者的权限比员工大,能解决员工不能解决的事情;

管理者即需要管理人心,还需要理事情,做综合调配工作及更繁琐的工作,而员工只需做好自己分内之事;

……

听了那么多的回答,只有一个回答让人听着很舒服,一位朋友说“管理者除了管人心理事之外,还得懂得如何去理人心,去帮助员工实现自我价值,尽其所能为其提供发展空间,尽量让员工得到自己想要的。”

不可否认,高明的管理者都懂得了解员工的期望。

员工其实很管理者一样,只不过所处的层面不一样,对于管理者来说,他们有的可能追求是更大的平台,更好的发展空间,以及更高的待遇,还有的则为了实现自我价值;无论怎样他们都会为了所想要的而努力。

同样的道理,员工也是一样,虽然他们职位相对偏低,但不代表没有追求,没有想法,也不代表仅仅局限于安于现状,他们也有自己的期望。有的期望能有更好的发展空间,有的希望能学到知识,还有的则满足于现状。

想要更好的留住员工,为自己所用,一定要学会去了解员工的期望,并尽可能的给他们提供成长的空间。

只有你将员工的期望当回事,才能更好的让员工找到归属感,并创造出更多的价值。

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三、自己的期望是什么?

一个人对于将来有什么预期,他就会有什么样的人生。

你对自己有什么期望?这个问题这里只局限于职场的管理者,换言之也就是说,身为管理者的你对自己的期望是什么?

是只注重个人利益与晋升空间?还是只关注公司利益与个人利益?又或者是同时关注员工利益、公司利益、个人利益?

以上三中类型的管理者,最自私的当属第一类,其次是第二类,这两类管理者会在实行管理的过程中遭受到不同程度的阻碍,因为在他们眼里,他们忽略了支撑他们实行管理的重要成员,那便是员工。

员工一旦找不到认同感,得不到关怀,感受不到温暖,没有成长以及发展空间,最佳的选择就是离职。

在任何一家世界500强企业之中,你会发现,他们最在意、最强调的就是团队成员的稳定与团队成员的合作,因为这是一家企业赖以生存和发展的基础。

因此,身为管理者,不仅仅只以自身利益与公司利益为重,还应将员工的利益放入其列,让员工找到归属感与温暖,自然也会尽全力为用人单位做事。

2、企业如何控制员工的离职率

企业如何控制员工的离职率

一个公司员工的离职率越高,就意味着该公司的管理成本和重置成本越高,所以,如何有效控制员工离职率,是当前急需解决的问题。而想要降低员工离职率,首要了解员工离职原因有哪些,才能对症下药。以下是小编为大家整理的企业如何控制员工的离职率相关内容,文章希望大家喜欢!

为控制员工的离职率,用人单位可以采取以下措施:

1、在面试方面要严把进门

企业稳定并可持续发展,需要依靠一只稳定、可靠、高素质的队伍来为其打拼。企业就要先从面试方面把好关,为企业招来合适,优秀的人才。

2、企业对求职者应该坦诚相见

企业在寻找到合适的人才后,对企业自身状况一定不要夸大其词,不要给求职者一个永远也得不到的诱饵。要使求职者清楚地了解企业的现状是什么,让其有心理准备。一旦求职者选择进入企业工作,就不会轻易跳槽。

3、用良好的薪酬来吸引员工,留住员工

企业若想大有作为并不断发展,实现企业目标,就要先拥有一批高素质的优秀人才。吸引人才并留住人才,当然并不全是通过薪酬,还有其它诸多方面的措施,但薪酬也起着相当大的作用。

一家薪酬设计很好的企业,其薪酬不仅包括工资、奖金、各种补贴,还包括各种商业保险,以及每年拿出一部分资金给员工做团队建设。这些团队建设活动包括拓展、植树、聚餐、游玩、健身等,或者逢年过节、员工生日,发些礼物、购物券。这些活动都使员工感受到了企业大家庭的温暖和企业整体的凝聚力、向心力。

4、用真诚、情感留住员工

严格的纪律、考核,威严不可逾越的等级制度等,在一定程度上可以保证企业的正常运转,但在这样一种缺乏人情味的企业工作,员工的感受也一定是不好受的。人作为一种复杂人,需求是多样化的,不仅追求薪金上的满足感,还会追求受尊重、自我发展、成就等更高层次的满足感。

因此,企业要会用情感留住优秀员工,关心他们的需求,倾听他们的心声,解决他们面临的问题,让他们感受到企业大家庭的温暖,使他们对企业更忠诚,更有工作积极主动性和创造性。

5、制定长、短期培训计划,注重员工发展

员工进入一家企业工作时,不仅会考虑薪酬待遇是否公平合理,还会考虑在这家企业中,自身是否会有成长和进步的机会。企业与员工的成长和发展是相互促进、相互依赖的。个人发展了,会推动企业向前发展,实现企业的目标;而企业目标的达成,也会使个人的`目标实现,使个人达到更高层次的发展。因此,企业需要根据不同级别的员工、不同的需求和职业发展目标,制定有针对性的、科学合理的长、短期培训计划,为员工提供不断学习深造的机会,使员工感受到在企业中工作是有发展、有前途的。

6、为员工提供良好的成长和提升空间

一家可以给员工提供良好成长和提升空间的企业,哪怕薪酬可能没有达到员工目前期望,但员工也会继续留在该企业。因为自身的发展、成就可以为员工带来更大的满足感,有利于员工未来的职业发展。

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