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职场行为规范的内容,职场行为举止规范(职场中行为举止规范你真的都清楚吗)

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1、职场中行为举止规范你真的都清楚吗?(附详细动作要领和要点)

以前有个男同事小杨,销售部主管,平时很注意自己的穿着和打扮:西装,商务休闲,名牌包包和手表,时不时还喷个香水啥的,给人的感觉是个很讲究的人。

可他有一个致命的问题:只要一坐下来就抖腿。

平时在公司里大家碍于情面,都很默契地不提这事,熟悉的客户也不会刻意提起。

可就是这样一个我们都不说的“小细节”,却失去了一张价值80万的合同,原因就是:抖腿。

“男抖穷,女抖贱”。 坐在那里一直抖,不仅看着不舒服,在商务礼仪和待客等等的交往中,给人的感觉极不稳重。

行为举止能够体现一个人的气质与修养,哪怕只是一个小细节,有时却能决定合作最后的成败

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男女形象表现不一致

一个人的好形象,需要从行为举止上开始打造。不管是与人交谈,还是出席任何场合,都要符合一定的标准,注意行为细节,才能给人留下好印象。

男士在交际中的行为举止应表现出刚劲、强壮、英勇和威武之态,阳刚的表现不等于粗野、满口脏话、衣冠不整、不拘小节,也不是故作姿态、装腔作势,这些都是缺少修养的表现。

良好的形象是要在交际中表现得自然大方、从容不迫、谈笑自如、说话和气、文雅谦逊。

女士在交际中则要表现得举止优雅得体,要表现出女性的温柔、娴静、典雅之美,动作要轻柔自如,经常面带微笑,使人感到亲切友善。

在社交场合中,女士举止应自然大方,不要忸怩作态,不要轻佻,更不要挤眉弄跟,过分地装出副笑脸,给人的感觉就如同献媚,令人不舒服。

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站如松

“站如松”,即站立姿势要像松树一样端正挺拔。由于性别的差异,对男士的要求是稳健,对女士的要求则是优美。

站姿的基本动作:

1. 两脚跟相靠,脚尖分开呈45~60度,身体重心放在两脚上:

2. 两腿并拢立直,腰背挺直,挺胸收腹;抬头挺直脖颈,双目向前平视,嘴唇微闭,面带微笑,微收下颌。

站立要点:

1. 端正身体,不要无精打采、耸肩佝背、东倒西歪,不要倚靠在墙上或椅子上。

2. 在正式场合,不要将手插在裤兜里或交叉在胸前。

3. 不要抖腿,不要摇晃身体,不要挺肚子,以免形体不雅观。

站姿可以随着场合进行调整:

1. 同别人交谈时,如果空着手,可双手在体后交叉,右手放在左手上。

2. 向长辈、朋友、同事问候或做介绍时,无论握手还是鞠躬,双足均应并拢,膝盖要挺直。

3. 等车或等人时,两足的位置可一前一后并保持45度,肌肉要自然放松,保持身体的正直。

如站立时间过久,可以将左脚或右脚交替后撤一步,其身体重心置于另一只脚上,但是上身仍需直挺,脚不可伸得太远,双腿不可叉开过大,女性尤其应当谨记,变换不可过于频繁。

总而言之,站的姿势应该是自然、轻松、优美。

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行如风

“行如风”,是说走起路来如同风一样轻盈。不同情况对行走有不同的要求,且标准的行走姿势要以端正的站立姿势为基础。

走姿的基本动作:

1. 双目向前平视,面带微笑,收下颌;上身挺直,头摆正,收腹,重心稍前倾;

2. 手臂自然垂下,手指自然弯曲,摆动时要以肩关节为轴,上臂带动前臂向前;

3. 手臂要摆直线,肘关节略屈,前臂不要向上甩动,向后摆动时,手臂开不超过30度,前后摆动的幅度为30~40厘米。

走姿要点:

1. 最好是两只脚踩在同一条直线上,而不是两条平行线。

2. 走路要用力,要有韵律感。腰部松懈,拖着脚走路,就会有吃重的感觉,显得没有朝气,非常难看。

走路最忌:

1. 内八字和外八字;

2. 弯腰驼背、歪肩晃膀;

3. 步子太大或太碎,大甩手、扭腰摆臀、左顾右盼;

4. 上楼不宜低头翘臀,下楼不宜连蹦带跳;

5. 不要双腿过于弯曲,走路不成直线;不要脚蹭地面;不要双手插裤兜;

6. 多人一起行走时,不要排成横队;

7. 有急事要超过前面的行人时,不得跑步,可以大步超过并转身向被超越者致歉。

要想保持优雅的步姿,你应记住这样几句简单的口诀:

以胸领动肩轴摆,提髋提膝小腿迈,跟落掌接趾推送,双眼平视背放松。

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坐如钟

“坐如钟”,即坐时要像钟那样端正稳重。端庄优美的坐姿会给人以稳重、文雅、自然、大方的美感。

坐姿的基本动作:

1. 入座时走到座位前,转身后,右脚向后撤半步,轻稳坐下,然后右脚与左脚并齐,坐在椅子上;

2. 上体自然挺直,头摆正,表情自然亲切,目光柔和平视前方,嘴微闭;

3. 两肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可以放在椅子或沙发扶手上,掌心向下;

4. 双腿自然弯曲,双脚平落地面,起立时右脚先向后收半步然后起身。

不同场合有些许差别:

在正式的社交场合中,男士的双腿之间可留一拳的距离,女士的双腿并拢不留空隙,双腿自然弯曲,双脚平落地面,不宜前伸。

在日常交往场合中,男士可以翘腿,但不可翘得过高或抖动;女士大腿可并拢,小腿交叉,但不宜向前伸直。

坐姿要点:

1. 入座要轻柔和缓,起立要端庄稳重,不可并得座椅乱响;

2. 就座时,不可以扭扭歪歪,双腿叉开过大,不随意移动椅子,腿脚不要不停地抖动。

3. 尽量不要背对自己将要与之交谈的人。

4. 如果想翘腿,悬空的脚尖点向下,切忌脚尖朝天。

5. 女士着裙装入座时,应用手将裙装稍稍拢一下,不要坐下后再站起来整理衣服。

6. 与人会面时,不可以一开始就将背部靠在椅背上。

7. 就座时,一般不应坐满椅面的2/3以上,坐座椅的1/2,这是利用坐姿来表示对他人的敬意的做法。

8. 在椅子上同左或右方客人谈话时不要只扭头,应尽量侧坐,上身与双腿同时转向人一侧。

9. 不要把脚藏在座椅下或用脚勾着座椅的腿。

10. 坐沙发,不要将身体埋在沙发里,显得懒散。

简单来说:无论何种坐姿,上身都要保持端正。

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今日总结

我们只要留心观察一个人的行为举止就能了解这个人。行为举止是永远受到人生意义的制约的。

得体的着装和妆容是你给人的第一印象,更是所有社交的起点。而良好的行为举止则是长久交往的必杀技。

愿我们的都能注重自己日常的一举一动,不要在不经意间就给别人留下了“不靠谱”“没教养”等不好的印象,那就得不偿失了。

祝,成长。

2、职场行为规范的内容

职场行为规范的内容

一、对自己的规范

1、不得迟到、早退、旷工。

2、不得擅离工作岗位、无故串岗、闲谈聊天。

3、不得用公司电话闲聊。

4、不得在线听歌、观看视频或下载。

5、不得大声喧哗、追逐打闹。

6、不得在公司内部抽烟。

7、不得将亲属或朋友等带入办公区。

8、不得在同事、客户面前有不文明的语言和举止。

9、应按时出席会议,会议上应关闭手机铃声。

10、应勤俭节约,爱护办公设备,节约使用办公用品、电话和水电。

11、应保持桌面的整齐,不宜摆放食物或太多私人物品。

12、离开工位时,应锁闭显示器,将椅子归位。

13、下班离开时,应关闭计算机、电灯、空调等设备。

14、接电话应在铃响三声内接起,使用礼貌用语“您好,江东新区智慧城市”, 确保语言清晰、语气亲切、声音有力。

15、同事不在座位上时,要主动协助接听来电,记录详细信息。

16、在办公室接打工作电话要简明扼要,私人电话声音要轻。

17、员工要注意个人卫生,衣装整洁,注意口腔卫生。

18、女员工上班要化职业妆。

二、对同事、客户的行为规范

19、员工之间要相互尊重、礼貌热情。

20、员工相互称呼,不能喊外号。

21、对待客户要礼貌热情,主动接待、让座端茶。

22、不得吃拿客户。

三、对上级的规范

23、下级去上级办公室谈论工作要带笔和本。

24、下级进上级办公室要敲门,经上级允许后方可进入。

25、下级在上级办公室要站在上级对面,经上级允许后方可入座。

26、上级找下级谈话时,下级要起立。

27、下级要主动与上级打招呼。

28、下级听到上级传唤,要立刻口头答应并放下手里的工作。

29、下级在接受上级的表扬和批评时,都要虚心接受并表示感谢。

30、不能越级汇报。

职场行为规范的内容

01 进入公司先适应

任何人进入新公司的第一件事就是要适应新公司。

我们要适应新公司的办公条件,适应新公司的住宿条件,适应新公司的企业文化,适应新公司的制度规定,适应新公司的处事方式,适应新公司的人际沟通方式。

只有快速适应,我们才会觉得在新公司慢慢进入角色,也才能正常发挥个人能力,做好工作。

有的人进入公司已经两三个月了,但仍然不适应新公司的制度要求,不适应公司的沟通方式。这样总是与公司的要求有偏差,总觉得怎么工作都是难办。

02 不懂就是不懂,没必要不懂装懂

一些初入职场的人总喜欢表现得好像自己无所不能或特别专业。

事实上,这是不需要的。

没有人是什么都会的天才,也没有人是什么都懂的神。

因此,在职场中,你知道多少,你就说多少;你知道到什么程度,你就承认到什么程度。

如果你顾忌自尊,担心被领导看轻,或者有其他想法,经常装作对自己了解不多的事情特别了解,很可能会吃不消。

相关任务分配给你后,你的能力可能因为执行中的失误而被领导彻底否定。

因此,在职场中,特别需要这种知之为知之,不知为不知的正确心态。

03 紧密配合一把手,领导就是领导

在职场中,无论是企业还是单位,部门的一把手说了算。他们有相应的人事权、事务权和财务权。因为一把手有发言权而其他领导只有建议权或讨论权,所以在工作中,需要与一把手密切配合工作。

当然,也要注意和揣摩一把手的真实想法和真实意图。

如果一个人在职场中分不清谁是领导,对真正的领导没有表现出足够的尊重,对方就会看在眼里记在心里。

你可能认为压根就没得罪对方,但对方不会这么想。

04 如果你是部门领导,你肯定会重视部门工作秩序

作为部门领导,一定会从部门的整体工作出发做好工作。

而部门工作的良好秩序,各项事务的正常有序推进,任务的良好完成,都取决于团队的稳定,人员的稳定,每个人的情绪稳定,等等。

作为一个领导最担心的是什么?当然是担心部门里有那么多整天不知死活的家伙,整天找事,整天闹事,唯恐部门不够乱。

所以,对于领导来说,会哭的孩子有奶吃是很正常的。这些会哭的家伙,一定是要哄着才行。因此,在几乎所有的部门中,最会闹腾,最知道领导心虚的地方的下属,往往最能得到利益分配上的倾斜。

职场行为规范的内容

1、人走茶凉是常态的,人走茶热必有妖,看淡世态炎凉,做好迎接丑陋人性的思想准备,对自己的心灵进行脱敏,变得越来越麻木,心理越麻木,人就越强大。

2、跟同事走得太近也是一场灾难,千万别向同事掏心窝子,保守你的秘密,防人之心不可无,当利益格局变化时,这些话都是背后之箭。

3、对领导要进行反向期望值管理,不要一下子表现出120分的能力,吊高他的胃口,拉高对你的期待值,逼得你永远用全力奔跑,一旦速度慢了,他反而大失所望,重用那个一开始就慢悠悠的人。

4、对同事、下属、领导,都要降低期望值,不信,你试一试,期望值越高,失望越大。一切的痛苦,都来自于你对别人的期望值过高,少一点期望,就少一点怨恨。

5、行走职场,要懂得保持安全距离,就像刺猬挤在一起取暖,如果靠得太近,就会彼此刺伤。距离是对彼此的尊重,不仅仅是让自己舒服,也是让别人舒服。

6、领导用人哲学与过去有所不同。关系很重要,但,只是必要条件,并非充分条件,你还要有价值,如果加持你的稀缺性和不可替代作用,那就如虎添翼。但是,底层逻辑是利益,你对他没有利益,他只利用你不会重用你,当他有利益最大化的人,就会抛弃你。

7、不要同情弱者和失败者,不要跟混在底层的人交朋友,牢记:可怜之人必有可恨之处!某明星感言:混在底层时,周围都是坏人;当你成功了,周围都是“好人”。如果你就是底层和失败者,不要破罐子破摔,跟他们混在一起喝酒浇愁,躲在角落里舔好伤口,卷土重来。

8、如果你没有贵人,没有关系,没有背景,那就锻炼自己的能力,先做到你可以取代任何人,再做到任何人都替代不了你,你的位置和利益就稳了。因为再坏的上司,也不得不用一批出业绩的人。

9、人越穷,越自尊;人越卑微,越是玻璃心;人越富,越谦逊;要想搏出位,越要不要脸。脸皮薄、玻璃心、自尊心强,都是成功路上的'绊脚石。能做到不要脸,你就踏上了成功之路。

10、你不想站起来,谁也扶不起你。再说,除了至亲,没人真心想扶你起来。多少人盼着你跌倒,笑话你沉沦,防止你爬起来呢,你颓废了,就减少一个竞争对手。尤其是同事,笑你无,恨你有,见不得人好。

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