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留住优秀员工的六种方法,作为管理层怎样才能留住优秀员工(作为老板该如何去思考)

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内容导航:1、优秀员工留不住,作为老板该如何去思考?2、留住优秀员工的六种方法

1、优秀员工留不住,作为老板该如何去思考?

正文:

优秀的人才留不住,是企业非常头疼的一个问题。很多老板感慨:想开的开不掉,想留的留不住。如果有心肯定会注意到,往往留不住的都是比较优秀的人。因为他们有能力,此处不养爷,自有养爷处!

对优秀人才的流失,首先企业需要反思。马云说过一句话:“员工离职,只有两个原因,一是待遇没给够,二是受委屈了。”待遇没给够很容易理解,受委屈就比较宽泛了!而正是受委屈,恰恰是优秀人才离职的重要原因。一般来说,有以下五点。

一,企业文化。企业文化看似是一个很虚的东西,但是对员工来说,却是最直观的感受。比如,公司带有明显的家族文化,裙带文化,处罚文化,扯皮文化,帮派文化,内耗文化,这都会让优秀人才看不到希望。

二,公司诚信。老板的格局就是公司的格局,老板的诚信就是公司的诚信。如果老板总是言而无信,承诺的待遇食言而肥。或者,总是给员工画大饼,灌鸡汤,员工就会质疑老板的人品!老板人品有问题,谁还跟你混呢!

三,自身修养。有的老板不注重自身修养,对员工张口就骂,甚至抬脚就踢!这样的管理方式,对一些没有能力的下属比较有效,可是对优秀人才来说,就适得其反了。人家艺不压身,凭什么在你的淫/威下讨饭吃!

四,主管素质。据调查,大部分员工离职跟其主管领导关系很大。如果主管素质低,能力差,必然难以容忍有能力的下属,因为他们怕下属威胁到自己的位置。所以,就会排挤打压,最后逼得人才愤而辞职。

五,晋升机制。晋升机制对人才流失影响巨大。很多公司,只有单一的行政管理晋升通道,但是人才很多,不可能都当领导吧。有些人看到晋升无望,于是只能寻找更好的平台去发展!

那么,应该如何留住人才呢,一般来说,有三大留人方式

一,待遇留人。首先公司要有一个有竞争力的薪酬体系。最起码,不能让员工工资低于行业平均薪酬水平。马云说过一句话:“不能让雷锋穿着带布丁的衣服上街!”这话说得很贴切!别人开一万,你只能给八千,当然留不住人。

2、留住优秀员工的六种方法

留住优秀员工的六种方法

一、以数据为基础留住创新型员工

如果在创新人员身上使用常规的留人措施,就别指望会成功。因此,如果你正打算针对创新人员设计留人措施或开发留人工具,应当确保其具备以下特点:

采用以数据为基础的方法。彭小东导师查看过的95% 的留人措施都是基于情绪和臆测而制定。由于创新人员的价值很高,留人失败的代价是你无法承担的;所以,高明的留人手段是,使用数据和行销力调研技巧来找出什么样的措施对创新人员有效,以及为什么对他们特别有效。

优先考虑创新人员。创新人员能对企业发挥巨大的影响;因此,你有必要留住他们当中的每一个。要么优先考虑你的创新人员,要么为你的其他员工制定另外的留人项目。

了解激励创新人员的不同因素。兼顾“所有员工”的调研得出的结论不适用于创新人员。“从事一生中最棒的工作”、“创新的自由”以及“真正地改变世界”这样的理由是无法给企业中绩效较低的员工群体带来动力的。

因人而异。在公司内部实施无差别的、留人措施不会有太大的作用,因为导致员工离职的原因各不相同。所以,如果你希望留住创新人员,就需要制定“因人而异”的个性化留人方案。

找出离职可能性最高的创新人员。尽管你已经优先考虑创新人员,但在开展留人工作时,还应当找出其中离职可能性最大的人,并重点关注他们。

制定多种留人方案。创新人员的直接上司最了解留人工作的目标,而且一旦创新人员离职,他们面临的麻烦最大。因此,应当由创新人员的管理者来“负责”这个留人流程。相反地,应当避免让HR 来负责留人项目,而让他们开发留人工具,让管理者从中选择运用对其团队影响最大的工具或“杠杆”。

二、用影响力留住创新型员工

成功留住人才的关键就在于让管理者掌握经验证明对创新人员确有效果的工具或“杠杆”。以下是一些已经被证实对创新人员有效的留人工具。

1、留人方案“量体裁衣”。每个创新人员的情况都与他人不同;因此,其管理者应当与HR的留人专家合作,为每个创新人员整理出一套个性化的留人方案。该方案首先应找出可能导致创新人员考虑离职的潜在因素。然后,管理者应开发能最大程度地帮助解决此类问题的合理工具或“留人杠杆”。HR应当将方案模板和示例分发给管理者,以降低其工作难度。

2、确保他们从事的是其一生中最棒的工作。一般来说,最能激励创新人员的因素是“从事一生中最棒的工作”。最理想的做法就是保证管理者与要挽留的目标人员每年交谈一次,按照这种标准弄清楚创新人员的兴趣领域、梦寐以求的工作任务和项目是什么样的。此外,还需要每季度进行一次跟踪谈话,来确保创新人员不断从事他们认为最棒的工作。

3、制定“对我的最佳管理”档案。即使是杰出的管理者也需要了解最有效或最优化的方法,来进行与创新人员相关的沟通、激励、授权、决策,以及调动其工作积极性,对其进行奖励并给予反馈。最有效的做法是与创新人员合作建立一份档案,内容涵盖能够最有效地管理此员工的方法。在上述工作展开伊始就建立这份档案最好,但至少应每两年更新一次。

另一个办法是要求创新人员假设他们就是自己的新任上司,问他们自己:“你会如何改变自己当前的工作,又会如何设法完美地完成这一工作?”有时候,管理创新人员的最佳方式是把他们视为“志愿者”,使用影响力而非命令来指挥他们。

很明显,这些人的成功留任以及他们对上级管理方式的满意度,这两项应当成为组织评估该创新人员的管理者及该管理者的上级工作绩效的关键指标和奖励因素。

4、拟定一份刺激员工的积极、消极因素列表。除了拥有称职的管理者、得到最优化的管理和从事一生中最棒的工作之外,还有其他一些工作因素能让创新人员感到振奋或沮丧。每年应至少使用一次访问或调研的方式,来确定员工希望加强的积极因素。

创新人员通常希望加强的典型因素包括更好的工作设备、更多支持和帮助、与其他创新人员合作的机会以及与高管层进行更顺畅的沟通。

此外,对于与工作相关且让创新人员感到乏味、沮丧、紧张或被他们认为是浪费时间的消极因素,你也应当找出并尝试尽量减少。典型的消极因素包括会议、书面文件、连续出差、团队成员令人生厌以及行政工作。你还应当制定一套指标、基准和备忘录来确保创新人员倍受积极因素的正面激励,而不受负面因素的拖累。

你可以定期找出他们认为对创新或生产力造成障碍的因素,并共同消除这些障碍,从而继续让积极因素对之发挥影响,且提升其生产力。你还要问问他们“你最喜欢哪部分工作内容?”确保他们将大多数时间用来从事最喜欢且最擅长的任务。

5、与之进行面谈,询问“你为什么会留下/会离开?” 与其等着创新人员考虑外部工作邀请,在面谈或调研时主动询问“你为什么留下?”,反而能有所收获。你还应该在这种“留任面谈”中搞清楚“你为什么离职”这个问题的答案,包括打击创新人员积极性的特定因素以及会吸引他们跳槽到其他公司的积极因素。

弄清楚创新人员留在岗位和公司里的原因,你就能强化积极因素,消除最主要的负面因素。第一次“留任面谈”应该在创新人员刚承担起某个职位的时候进行,此后应每两年面谈一次。

6、最大限度地增加他们创新和享受创新自由的机会。如果进行创新和冒险的'机会减少,创新人员就会觉得积极性受挫。这意味着你必须不断地主动给他们提供机会。你还可以通过给他们每周一天( 例如,20%的时间)或每月一天自由活动时间,让他们从事自己喜欢的项目,来扩大其创新自由度。

创新人员都爱冒险。所以,他们通常也希望获准承担更大的风险,进行未臻完美的项目。此外,创新人员渴望能更充分地掌控分配给他们的项目,包括工作时间、工作方式和工作地点。

大多数情况下,他们希望跟自己合作的都是最优秀的同事,连一个消极怠工的都没有,所以不妨按照他们的建议组建团队。创新人员常常“不按常理出牌”,所以你应当尽一切努力减少可能会打击创新人员积极性的限制、控制或妨碍因素。

留住优秀员工的六种方法

一、以数据为基础留住创新型员工

如果在创新人员身上使用常规的留人措施,就别指望会成功。因此,如果你正打算针对创新人员设计留人措施或开发留人工具,应当确保其具备以下特点:

采用以数据为基础的方法。彭小东导师查看过的95% 的留人措施都是基于情绪和臆测而制定。由于创新人员的价值很高,留人失败的代价是你无法承担的;所以,高明的留人手段是,使用数据和行销力调研技巧来找出什么样的措施对创新人员有效,以及为什么对他们特别有效。

优先考虑创新人员。创新人员能对企业发挥巨大的影响;因此,你有必要留住他们当中的每一个。要么优先考虑你的创新人员,要么为你的其他员工制定另外的留人项目。

了解激励创新人员的不同因素。兼顾“所有员工”的调研得出的结论不适用于创新人员。“从事一生中最棒的工作”、“创新的自由”以及“真正地改变世界”这样的理由是无法给企业中绩效较低的员工群体带来动力的。

因人而异。在公司内部实施无差别的、留人措施不会有太大的作用,因为导致员工离职的原因各不相同。所以,如果你希望留住创新人员,就需要制定“因人而异”的个性化留人方案。

找出离职可能性最高的创新人员。尽管你已经优先考虑创新人员,但在开展留人工作时,还应当找出其中离职可能性最大的人,并重点关注他们。

制定多种留人方案。创新人员的直接上司最了解留人工作的目标,而且一旦创新人员离职,他们面临的麻烦最大。因此,应当由创新人员的管理者来“负责”这个留人流程。相反地,应当避免让HR 来负责留人项目,而让他们开发留人工具,让管理者从中选择运用对其团队影响最大的工具或“杠杆”。

二、用影响力留住创新型员工

成功留住人才的关键就在于让管理者掌握经验证明对创新人员确有效果的工具或“杠杆”。以下是一些已经被证实对创新人员有效的留人工具。

1、留人方案“量体裁衣”。每个创新人员的情况都与他人不同;因此,其管理者应当与HR的留人专家合作,为每个创新人员整理出一套个性化的留人方案。该方案首先应找出可能导致创新人员考虑离职的潜在因素。然后,管理者应开发能最大程度地帮助解决此类问题的合理工具或“留人杠杆”。HR应当将方案模板和示例分发给管理者,以降低其工作难度。

2、确保他们从事的是其一生中最棒的工作。一般来说,最能激励创新人员的因素是“从事一生中最棒的工作”。最理想的做法就是保证管理者与要挽留的目标人员每年交谈一次,按照这种标准弄清楚创新人员的兴趣领域、梦寐以求的工作任务和项目是什么样的。此外,还需要每季度进行一次跟踪谈话,来确保创新人员不断从事他们认为最棒的工作。

3、制定“对我的最佳管理”档案。即使是杰出的管理者也需要了解最有效或最优化的方法,来进行与创新人员相关的沟通、激励、授权、决策,以及调动其工作积极性,对其进行奖励并给予反馈。最有效的做法是与创新人员合作建立一份档案,内容涵盖能够最有效地管理此员工的方法。在上述工作展开伊始就建立这份档案最好,但至少应每两年更新一次。

另一个办法是要求创新人员假设他们就是自己的新任上司,问他们自己:“你会如何改变自己当前的工作,又会如何设法完美地完成这一工作?”有时候,管理创新人员的最佳方式是把他们视为“志愿者”,使用影响力而非命令来指挥他们。

很明显,这些人的成功留任以及他们对上级管理方式的满意度,这两项应当成为组织评估该创新人员的管理者及该管理者的上级工作绩效的关键指标和奖励因素。

4、拟定一份刺激员工的积极、消极因素列表。除了拥有称职的管理者、得到最优化的管理和从事一生中最棒的工作之外,还有其他一些工作因素能让创新人员感到振奋或沮丧。每年应至少使用一次访问或调研的方式,来确定员工希望加强的积极因素。

创新人员通常希望加强的典型因素包括更好的工作设备、更多支持和帮助、与其他创新人员合作的机会以及与高管层进行更顺畅的沟通。

此外,对于与工作相关且让创新人员感到乏味、沮丧、紧张或被他们认为是浪费时间的消极因素,你也应当找出并尝试尽量减少。典型的消极因素包括会议、书面文件、连续出差、团队成员令人生厌以及行政工作。你还应当制定一套指标、基准和备忘录来确保创新人员倍受积极因素的正面激励,而不受负面因素的拖累。

你可以定期找出他们认为对创新或生产力造成障碍的因素,并共同消除这些障碍,从而继续让积极因素对之发挥影响,且提升其生产力。你还要问问他们“你最喜欢哪部分工作内容?”确保他们将大多数时间用来从事最喜欢且最擅长的任务。

5、与之进行面谈,询问“你为什么会留下/会离开?” 与其等着创新人员考虑外部工作邀请,在面谈或调研时主动询问“你为什么留下?”,反而能有所收获。你还应该在这种“留任面谈”中搞清楚“你为什么离职”这个问题的答案,包括打击创新人员积极性的特定因素以及会吸引他们跳槽到其他公司的积极因素。

弄清楚创新人员留在岗位和公司里的原因,你就能强化积极因素,消除最主要的负面因素。第一次“留任面谈”应该在创新人员刚承担起某个职位的时候进行,此后应每两年面谈一次。

6、最大限度地增加他们创新和享受创新自由的机会。如果进行创新和冒险的'机会减少,创新人员就会觉得积极性受挫。这意味着你必须不断地主动给他们提供机会。你还可以通过给他们每周一天( 例如,20%的时间)或每月一天自由活动时间,让他们从事自己喜欢的项目,来扩大其创新自由度。

创新人员都爱冒险。所以,他们通常也希望获准承担更大的风险,进行未臻完美的项目。此外,创新人员渴望能更充分地掌控分配给他们的项目,包括工作时间、工作方式和工作地点。

大多数情况下,他们希望跟自己合作的都是最优秀的同事,连一个消极怠工的都没有,所以不妨按照他们的建议组建团队。创新人员常常“不按常理出牌”,所以你应当尽一切努力减少可能会打击创新人员积极性的限制、控制或妨碍因素。

留住优秀员工的六种方法

一、企业留人的方法

企业留人的方法非常多,主要包括以下四种:

1、氛围与平台留人

企业要想留住员工,首先就要为员工创造一个合理的氛围和平台。

根据需求层次理论,人的需求有很多,包括生理的、安全的、归属的、尊严的以及自我价值实现的需求。企业应当根据员工的不同需求提供相应的物质和环境条件以及适合员工发展的平台。

2、薪酬留人

薪酬的含义

具体来说,薪酬可划分为外在薪酬和内在薪酬两种。

外在薪酬。包括奖金、津贴、晋升机会、出国等。

内在薪酬。包括对工作的胜任感、成就感、责任感、受重视、有影响力、个人的成长、富有价值的贡献、来自同事和上级的认同等。

内在薪酬在留人中的重要作用

对于知识型的员工,内在报酬与员工的工作满意度有非常大的关系。

企业可以通过工作制度、员工影响力、人力资本流动政策执行内在报酬,让员工从工作本身得到最大的满足,进而使企业从仅靠金钱激励员工、加薪再加薪的循环中摆脱出来。

值得一提的是,研究表明,靠涨工资留人的时限最多为三个月。可见,企业只有依靠内在薪酬,才能真正实现留人。

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