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内容导航:1、过期食品怎么处理2、买到过期食品不要急,跟着四眼这样做,索赔一千没问题1、过期食品怎么处理
操作方法
如果是个人买的商品,买的时候并没有过期,但是放在家里忘记食用了,等到想起来去吃的时候发现已经过期了,那么这种过期的食品只能扔掉了。
如果是个人买的商品,买的时候已经过期了,应当将过期食品返还给超市或者售卖点,并要求赔偿。并且可以要求对方支付价款十倍的赔偿金。
如果是超市的话,过期的食品是不能再卖给消费者的,而是应当将食品返还给经销商,一般情况下,超市和经销商都是有过期退货的协议的。
如果是经销商有过期的食品,可以统一将过期的食品返还给生产厂家,生产厂家会用新货给予调换,然后将过期的食品统一集中处理。
2、买到过期食品不要急,跟着四眼这样做,索赔一千没问题
有一名网友问四眼,说他在家里附近的小超市买到了一包过期零食,于是怒气冲冲地去找老板退钱,并要求老板三倍赔偿,可老板只愿意原价退款,拒绝了这位网友的三倍赔偿要求。那遇到这样的情况,消费者的赔偿要求是否合理合法呢?而超市的老板只愿意原价退款是否符合相关规定呢?
其实网友们若遇到这样的情况,大可不必着急,如果是在食用前发现食品过期的话,四眼建议你可以去多买几包,只要老板敢卖,你就能买多少算多少!也许有网友会问,既然知道这食品都已经过期了,为何还要买这么多?到时候老板不给退那不是吃亏了吗?
其实四眼的意思不是让大家在明知过期的情况下还买来吃,而是售卖过期临时的老板在明知过期的情况下,竟然还售卖的行为必须要得到整治。我们回到正题来说,买下这些过期食品后,大家可以立即和老板进行协商,指责他贩卖过期食品。在证据全面的情况下,他们一般都会借口说是自身的疏忽没有注意才卖出去的,所以网友们也不要被他这样的借口给欺骗,可以直接要求老板按照购买金额的十倍索赔。
如果老板不愿意赔偿,那我们就保存证据,当场拨打12315进行投诉,如果没有现场来处理的,我们要保留相关食品和购物小票。在这个时候,我们要把相关的法律条款拿给超市老板看,如果老板聪明的话自然会和你进行协调。大家要记住,因为「中华人民共和国食品安全法」规定,对于标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,按1000元算。
在这种明文规定的条款下,老板一般都会无话可说,除非有个别不懂得变通的老板,那我们也不用急,直接等待12315进行处理。一般只要被查实情况属实的话,那么这家超市就要面临售卖过期食品的行政处罚,同时也会给你出具相关的处理回复书,并组织双方协调。
在这个时候协调不成也没有关系,我们拿着相关证据直接在互联网法院上对超市老板进行起诉,要求老板要按照规定十倍赔偿或。这种消费纠纷只要人是清醒的,百分百都能打赢,不存在任何输的可能。
一般来说,我们基本上都用不着走到诉讼的这一步,因为能开超市的毕竟头脑都不简单,如果连这笔账都不会算的话,那肯定也开不了什么超市了。在你进行投诉举报之前,他们都会主动和你进行协商,因为举报过后到时不仅就是赔偿问题了,还要面临行政机关的罚款,这可不是一笔小数目。
写在最后
所以说作为消费者的我们,平常买到了过期食品一定不要虚,一定要向老板表明自己要维护正当权益的决心,十倍赔偿一毛不能少,否则对不起四眼写的这篇文章。有人说我们这招会比较损,其实不然,食品安全是重中之重,如果因为老板售卖过期食品,从而导致消费者吃坏了身体,那这样算下来,你还会觉得我们损吗?
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