各位网友们好,相信很多人对职场礼仪培训都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于职场礼仪培训以及职场礼仪论文1500字的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
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1、职场中该怎么学习职场礼仪?
2、职场礼仪包含哪些内容注意
职场中该怎么学习职场礼仪?
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。下面是小编为大家整理的学习职场基本礼仪,希望能够帮到大家哦!学习职场基本礼仪 【职场礼仪之如何与 相处】: 尊敬上司; 了解上司脾性; 工作永远第一位; 理解、体谅上司,尽力协作工作; 态度大方、言行有理; 保持独立人格,距离就是美; 学会 时赞扬,但不吹捧献媚。 【职场礼仪之酒文化】: 上司相互喝完后才轮到自己敬酒; 敬酒一定要站起,双手举杯; 可以多人敬一人,决不可一人敬多人; 自己敬别人,切不可比对方喝得少; 自己的杯子永远低于别人; 没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序; 碰杯,敬酒,要有说词。 【职场礼仪之腕表礼仪】: 在社交场合,佩戴 ,通常意味着时间观念强、作风严谨;而不戴 的人,或是动辄向他人询问时间的人,则总会令人嗤之以鼻, 这多表明其时间观念不强。 职场中的你,记得给自己佩戴合 的 吧,别再动不动就拿出手机来看时间了哦。 【职场礼仪之咖啡文化】: 正宗的咖啡是不放糖的,但你可以根据自己的口味或习惯加糖或奶精 喝咖啡时会使用小勺子,值得注意的是,那个小勺子的作用只有一个,就是搅拌咖啡,所以千万不要用它来舀咖啡喝,喝咖啡的时候,要将小勺子拿出来,左手拿关杯托,右手直接端着杯子喝。 【职场礼仪之点头礼】: 微微地点头,以对人表示礼貌 用于比较随便的场合,如:在路上行走,或是在公共场所与熟人相遇,无须驻足长谈时,可行点头礼。还可以随之说些问候的话。 与相识者在同一场合多次见面,只点头致意即可。对一面之交的朋友或不相识者,在社交场合均可点头或微笑致意。 【职场礼仪之电话礼仪】: 在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调 中,更要让对方能感受到你的微笑。 同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。 【职场礼仪之禁忌汇总】: 直呼 板名字; 以「高分贝」讲私人电话; 开会不关手机; 让 板提重物; 称呼自己为「某先生/某小姐」; 对「自己人」才注意礼貌; 看高不看低,只跟 板打招呼; 想穿什么就穿什么。 【职场礼仪之心理学定律】: 【墨菲定律】当你越讨厌一个人时,他就会无时无刻不出现在你的面前;而当你 一个人时,翻遍地球都找不到他。 【互惠关系定律】给予就会被给予,剥夺就会被剥夺。职场礼仪禁忌 1直呼 板名字:直呼 板中文或英文名字的人,有时是跟 板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的 友。除非 板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼 板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。 2以“高分贝”讲私人电话: 在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让 板抓狂,也影响同事工作。 3开会不关手机 :“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上 做简报或布达事情,底下 响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。 4让 板提重物: 跟 板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让 板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现 风范,帮女性提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。 5称呼自己为“某先生/某小姐”: 打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗? 电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。” 6对“自己人”才注意礼貌 中国人往往“对自己人才有礼貌”,比如一群人走进大楼, 只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。 7迟到早退或太早到 不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的, 主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。 8谈完事情不送客 职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。 9看高不看低 只跟 板打招呼 只跟 板等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟 板主管身边的秘书或小朋友打招呼。 10选择中等价位餐点 板请客,专挑昂贵的餐点; 别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
职场礼仪包含哪些内容注意
1、职场礼仪培训内容:着装礼仪。穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感,是敬业、 业在 上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。在有些 ,每周工作日的衣服是不能重复的,特别是在日本,如果你穿着昨天的衣服上班,人家会认为你夜不归宿的。所以仪容仪表不仅仅是表现在衣着得体,如果每天的服装能够有些变化会更加 。如果没有条件每天换衣服也没关系,一些小的变化会增添情趣,例如在昨天的套装上增 条丝巾,效果绝对不同。如果是男士,不能每天换西服的话,起码可以换一下领带和衬衫。2、职场礼仪培训内容:社交礼仪。人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时,还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己,从中享受无尽的 趣。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的 应是衡量他心理健康状况的重要 。通过这一课程的学习,可以让学生们认识到应该积极 应社会,自觉参与社会活动,改造、变革社会环境,促使社会发展进步,同时改造、发展和实现自我。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中 用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。3、职场礼仪培训内容:电话礼仪。在接听电话时你所代表的是公司而不是个人,它能够真实地体现出个人的素质、待人接物的态度以及通话者所在单位的整体水平。所以不仅要言语文明、音调 中,更要让对方能感受到你的微笑。4、职场礼仪培训内容: 礼仪。标题要提纲挈领,切忌使用含义不清的标题,例如:“嘿!”或是“收着!” 。在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容,便于收件人权衡邮件的轻重缓急,分别处理。 邮件的文体格式应该类似于书面交谈式的风格,开头要有问候语,但问候语的选择比较自由,像“你好”“Hi”,或者仅仅是一个简单的称呼。结尾也可随意一些,比如“以后再谈”“祝你愉快”等;也可什么都不写,直接注上自己的名字。但是,如果写的是一封较为正式的邮件,还是要用和正式信笺一样的文体。合宜地称呼收件者,并且在信尾签名。在邮件中注明收信者及寄件者大名是必须的礼节,在信尾注明寄件者的姓名以及通讯地址、电话,以方便收信者未来与你联系。内容简明扼要,而且注意表达的准确。 现在法律规定, 邮件也可以作为法律证据,是合法的,所以发 邮件时一定要慎重,还要定期重新审查你发过的 邮件。对于收到的邮件,在转寄之前删除一切无关紧要或重复的内容,例如原件中主题、地址及日期等。当回件答复问题的时候,最好只把相关的问题抄到回件 ,然后附上答案。不要用自动应答键,那样会把来件所有内容都包括到回件中;但也不要仅以“是的”二字回复。接收到邮件,如果自己是主送方,应当在最快的时间内给予回应,表示已经收到。简短的回应如“已经收到,我会尽快安排,谢谢!”